Chuyên Viên Tư Vấn & Chăm Sóc Khách Hàng Nha Khoa (Thu Nhập Từ 15 - 25 Triệu/ Lương Cứng 10 Triệu)

Tư vấn:
Từ các kênh facebook (Messenger, Comment), Website, Hotline.
- Đặt lịch khám tổng quát hoặc lịch thực hiện dịch vụ.
- Tư vấn dịch vụ cho Khách.
- Trực Page, Website, Hotline.
Tại phòng Khám
- Tư vấn cho Khách các dịch vụ tại phòng khám trước, sau khi Bác sỹ tư vấn.
- Đặt lịch thực hiện cho Khách.
- Tiếp đón.
Chăm sóc & Xây dựng mối quan hệ với Khách hàng: Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng các dịch vụ & Xây dựng mối quan hệ với Khách.
Ký kết: Ký kết Hợp đồng với Khách hàng với những dịch vụ cần ký kết Hợp đồng.
- Hỏi thăm Khách sau khi thực hiện dịch vụ.
- Theo dõi danh sách Khách tư vấn, lập hồ sơ và sắp xếp lịch điều trị, tái khám tiếp theo cho Khách.
- Theo dõi lịch hẹn, nhắc lịch hẹn cho Khách.
Công việc khác
- Đề xuất, tư vấn cho ban lãnh đạo các giải pháp để tối ưu, hiệu quả hơn trong công tác tư vấn, chăm sóc, trải nghiệm Khách hàng.
- Thực hiện các báo cáo về công tác tư vấn, chăm sóc, trải nghiệm Khách hàng.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công, sắp xếp của Quản lý.

Về kinh nghiệm
- Hoặc có kinh nghiệm làm tư vấn bán hàng, như tư vấn Bảo hiểm, Dịch vụ chăm sóc sức khoẻ.
- Đã có kinh nghiệm tư vấn từ 01 năm tại các Nha khoa/ Bệnh viện/ Spa lớn, chuyên nghiệp.
Về học vấn
- Tốt nghiệp Đại học, từ các Trường/ Khoa đào tạo về y tế, chăm sóc sức khoẻ. Hoặc các Trường/ Khoa đào tạo về Kinh tế, Quản trị kinh doanh.
Về năng lực
- Có khả năng chịu được áp lực công việc.
- Có kiến thức về Nha khoa, như chỉnh nha, trồng răng implant, thẩm mỹ răng, nhổ răng, ...
- Có năng lực về tư vấn bán hàng, chăm sóc Khách hàng, giao tiếp và xử lý tình huống tốt.
Về tính cách
- Ham học hỏi, tư duy mở.
- Cẩn thận, chịu khó, nhiệt tình, trách nhiệm, nhanh nhẹn, hoạt bát.
- Vui tươi, nhẹ nhàng, tích cực, yêu thích việc chăm sóc, phục vụ Khách hàng.
Yêu cầu khác
- Ngoại hình ưa nhìn.Về năng lực
- Nữ, độ tuổi từ 23- 35.

- Lương khởi điểm từ 10.000.000 VNĐ.
- Thu nhập hàng tháng 15.000.0000 – 25.000.000 VNĐ.
- Được sử dụng các dịch vụ Nha khoa cho bản thân và gia đình với mức phí ưu đãi 50%.
- Có cơ hội nhận cổ phần tặng sau 4 năm gắn bó.
- Cơ hội thăng tiến đến các vị trí cao hơn như trưởng bộ phận, quản lý phòng khám.
- Được nghỉ phép hưởng nguyên lương 12 ngày/năm.
- Điều lớn nhất đạt được là: Cùng đội ngũ Nha Khoa Trẻ rèn luyện bản thân về trí tuệ- đạo đức- nghị lực để thấu hiểu bản thân và tiến bộ hơn mỗi ngày. Cùng thực hiện sứ mệnh “đem đến trải nghiệm khách hàng hoàn hảo nhất – hạnh phúc là nụ cười từ Tâm”.
- Được làm việc trong môi trường tích cực, luôn tư duy khác biệt và tin tưởng vào những lý tưởng chung cũng như tìm được mục tiêu cho cá nhân mình.
- Thưởng lễ, tết, theo quy định.
- Thưởng lương tháng 13 và thưởng doanh thu, thưởng hiệu suất công việc.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-07-12 13:50:05