Mô tả công việc
Chủ động kết nối với các Phòng ban liên quan để phục vụ cho công việc.
Tư vấn và chăm sóc học viên: trực tiếp, email, điện thoại để đạt mục tiêu doanh số đưa ra.
Xây dựng, duy trì quan hệ với học viên nhằm hỗ trợ các thông tin về khóa học, giải đáp thắc mắc và xử lý các vấn đề liên quan trong suốt quá trình học tập.
Tạo đánh giá và lập báo cáo thường xuyên về số liệu doanh thu và tài chính.
Hỗ trợ thu học phí và nộp về Phòng Kế Toán, Tài chính.
Thu thập ý kiến phản hồi từ học viên/ giảng viên cùng phối hợp và hỗ trợ kịp thời.
Chủ động chăm sóc học viên đảm bảo học viên được cập nhật thông tin, hài lòng về dịch vụ trước, trong, sau khi tham gia chương trình học tại QTS.
Thực hiện các công việc khác được phân công của cấp trên.
Yêu cầu ứng viên
Tiếng Anh là một lợi thế.
Nhanh nhẹn, giao tiếp khéo léo, hòa nhã.
Kinh nghiệm trong lĩnh vực telesales từ 6 tháng trở lên. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tư vấn giáo dục.
Yêu thích công việc tư vấn qua điện thoại; khả năng làm việc độc lập cao; chịu áp lực doanh số hằng tháng.
Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học các chuyên ngành Khối kinh tế, dịch vụ
Quyền lợi
Lương cơ bản: từ 7.000.000- 8.000.000 VND + Commission theo doanh thu.
Xét nâng bậc lương 6 tháng- 1 năm/lần theo hiệu quả công việc.
Thưởng bằng tiền hoặc hiện vật từ quỹ công đoàn các dịp Quốc Lễ, Sinh nhật, Tết Dương Lịch, Tết Âm Lịch.
Được nghỉ phép hưởng lương tối đa mỗi tháng 1 ngày.
Học bổng 85% dành cho bản thân và học bổng ưu đãi cho người thân khi tham gia chương trình học .
Thưởng thêm khi đủ thâm niên làm việc từ 3 năm.
Lương tháng 13 nguyên lương khi làm đủ từ 12 tháng.
Được tham gia đầy đủ BHXH- BHYT- BHTN theo quy định nhà nước.
Nghỉ hưởng lương vào các ngày Quốc Lễ và Tết Việt Nam.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp và năng động trẻ trung, văn hóa làm việc quan tâm và chia sẻ. Tương tác tiếng Anh hằng ngày; Ban lãnh đạo xem nhân viên là trọng tâm, tôn trọng và trao quyền.
Thời gian làm việc: Thời gian làm việc thoải mái đảm bảo Work- Life- Balance chỉ 7,5h/ngày (8h30- 17h15) Thứ 2- Thứ 6.
Địa điểm làm việc: 68 Bát Nàn, phường Bình Trưng Tây, quận 2, TP. Thủ Đức.
