Chuyên Viên Tư Vấn Giáo Dục

Nhiệm vụ chính (70%):

- Chăm sóc, hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của khách hàng xuyên suốt quá trình học tại trung tâm.
- Chủ động tìm kiếm khách hàng/học viên tiềm năng trên các nền tảng mạng xã hội và các nguồn hội nhóm, fanpage, website,...
- Tư vấn, chăm sóc học viên dựa trên warm- data công ty cung cấp.

Công việc liên quan: (20%)

- Nắm rõ thông tin các khóa học Tiếng Anh và gọi điện tư vấn khách hàng qua điện thoại về khóa học.
- Nhập liệu và quản lý data khách hàng qua phần mềm quản lý.
- Trực quầy lễ tân đón khách tư vấn trực tiếp

Đào tạo (10%):

- Tham gia training, đào tạo về kỹ năng bán hàng, thấu hiểu sản phẩm, insight khách hàng trong quá trình làm việc.

- Độ tuổi: 2002 – 1998.
Kinh nghiệm:

Có kinh nghiệm trong bán hàng hoặc các mảng Sales/Telesales/Giáo dục,...
Giao tiếp văn minh, ứng xử tử tế.
Giọng nói dễ nghe, không ngọng, hạn chế nói giọng vùng miền.
Thích công việc tư vấn và chăm sóc khách hàng.

Kỹ năng:

Sử dụng cơ bản Microsoft Office và các phần mềm để cập nhật và báo cáo công việc.
Tiếng Anh cơ bản.

Thái độ, tố chất:

Trung thực, nhiệt tình, có trách nhiệm với công việc
Nhanh nhẹn, chủ động trong công việc được giao.

Yêu cầu khác:
Có máy tính cá nhân.

Thu nhập: 10.000.000VNĐ- 15.000.000VNĐ
[Gồm: Lương cứng 6.000.000- 8.000.000 VNĐ + % hoa hồng + phụ cấp gửi xe(nếu có) + thưởng]
Các chính sách:

Làm việc và tư vấn khách hàng/học viên trực tiếp tại văn phòng và các cơ sở.
Đề xuất tăng lương định kỳ từ 6 tháng/lần, thưởng tháng lương thứ 13, đóng BHXH, BHYT theo quy định của nhà nước.
Nghỉ lễ, nghỉ phép năm 12 ngày/năm.
Giảm giá nội bộ 70% đối với các khóa học tiếng Anh tại LangGo & miễn phí 100% đối với các khóa học tại Trường doanh nhân HBR (Gói đào tạo với tổng trị giá 100.000.000VNĐ).
Thời gian làm việc: Thứ 2- thứ 6: 8h30- 17h30(nghỉ trưa 1h30p) Thứ 7: 8h30- 12h
Được training bài bản, tham gia gói coaching phát triển năng lực, gói chính sách đào tạo bên ngoài, miễn giảm học phí nâng cao năng lực.
Có lộ trình thăng tiến rõ ràng, cơ hội trở thành leader teamsize 3- 5 nhân sự.
Tham dự event tuần (happy Friday), event nội bộ (08/03, 20/10, sinh nhật tháng,...), team building của Trung tâm và Tập đoàn HBR Holdings.

Cập nhật gần nhất lúc: 2023-12-04 12:10:19