Chuyên Viên Tư Vấn Giáo Dục

Phối hợp với phòng chuyên môn/giáo viên trong quá trình kiểm tra đầu vào và học thử của học viên.
Xây dựng kế hoạch tuyển sinh, tư vấn, CSKH theo phân công và mục tiêu được phân bổ.
Tiếp nhận, khai thác, chăm sóc nguồn khách hàng mới thông qua các hoạt động tư vấn, thuyết phục khách hàng đăng ký trải nghiệm các khoá học, sản phẩm, dịch vụ tiện ích tại các trung tâm.
Nhắc nhở, đôn đốc khách hàng hoàn thành học phí và các loại phí khác theo thời hạn quy định của trung tâm.
Tổng hợp, lập và gửi báo cáo doanh thu, học viên và CSKH cho quản lý.
Tư vấn và đóng góp các ý tưởng về tuyển sinh, tư vấn, CSKH cho Trung tâm
Tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng qua các kênh truyền thông như facebook, website, zalo hoặc kênh telesales.
Tham gia tổ chức các sự kiện, hoạt động liên quan đến tuyển sinh, quảng cáo trung tâm,…
Hoạch định kế hoạch cho khách hàng về các khóa học phù hợp với nhu cầu và tài chính.
Hướng dẫn khách hàng tham quan, giới thiệu trung tâm, giáo viên,...
Các công việc khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp và BLĐ

Kỹ năng làm việc nhóm và làm việc với các team khác;
Có khả năng trình bày ý tưởng rõ ràng, rành mạch.
Sử dụng thành thạo Microsoft Office.
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Bán hàng, tư vấn, CSKH,…
Kỹ năng lắng nghe chủ động và thấu hiểu khách hàng;
Ngoại hình chuyên nghiệp, thái độ tự tin và kỹ năng giao tiếp tốt;
Khả năng giao tiếp Tiếng Anh là một lợi thế.
Tư duy định hướng giải pháp và kỹ năng đàm phán mạnh mẽ;
Có khả năng làm việc dưới áp lực với thời gian linh hoạt kể cả buổi tối và cuối tuần để đạt và vượt chỉ tiêu bán hàng;
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Sư phạm, Ngôn ngữ Anh, QTKD, Marketing,…

Bảo hiểm Y tế & Xã hội theo Luật Lao động;
Được cung cấp thiết bị phục vụ cho công việc;
Chế độ tăng lương/thưởng và lộ trình thăng tiến rõ ràng;
Được đào tạo về sản phẩm, kỹ năng, ngôn ngữ;
Thưởng theo doanh số và thưởng nóng khi vượt KPI đưa ra.
Được giảm học phí học Tiếng Anh cho con em khi theo học tại Trung tâm.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-03 14:00:53