Chuyên Viên Tư Vấn Và Chăm Sóc Khách Hàng (Nữ)

- Tư vấn về sản phẩm (Dược mỹ phẩm), giải đáp các thắc mắc của khách hàng, đại lý, đảm bảo chất lượng dịch vụ ( spa, nhà thuốc, cửa hàng mỹ phẩm…)
- Theo dõi liệu trình và chăm sóc da cho từng khách hàng, đại lý ( spa, nhà thuốc, cửa hàng mỹ phẩm…)
- Am hiểu, nắm bắt tâm lý khách hàng, tạo lập các mối quan hệ với khách hàng hiện tại để tìm thêm khách hàng mới và bán chéo sản phẩm
- Đào tạo, hướng dẫn các đại lý về kiến thức sản phẩm, qui trình tư vấn, kỹ năng bán hàng…
- Thu thập thông tin thị trường qua các khách hàng đang chăm sóc, đề xuất cho bộ phận marketing về các chương trình remarketing, khuyến mãi
- Có khả năng livestream là 1 lợi thế

- Lương: 10- 15tr
hoặc thỏa thuận theo năng lực ( chưa bao gồm thưởng + lương tháng 13)
- Có kinh nghiệm ở lĩnh vực chăm sóc khách hàng, contact center, sales
- Có kiến thức và đam mê về lĩnh vực mỹ phẩm nhất là dược mỹ phẩm
- Có tinh thần trách nhiệm cao, khả năng xử lý tình huống tốt
- Customer service and sales oriented
- Khả năng giao tiếp, am hiểu tâm lý khách hàng và xử lý tình huống tốt

- Ăn trưa miễn phí tại công ty
- Free thức ăn nhanh, mì gói, snack, rau củ quả, trái cây; Ăn xế giữa buổi 2 ngày/tuần; Party món ngon T7 cuối tuần tại cty
- Thưởng theo performance hàng năm (2- 4 tháng lương), thưởng nóng khi có sáng kiến, đóng góp lớn cho công ty
- Party target cuối tháng
- Thưởng lương tháng 13
- Thưởng KPI cuối năm
- Thưởng dự án
- Thưởng các ngày lễ 30/4, 2/9, 20/10, Noel, Tết, sinh nhật, hiếu hỉ…
- Tham gia các hoạt động team building, du lịch hàng năm
- Làm việc trong môi trường start- up nhiều cơ hội thăng tiến và ưu tiên cá nhân gắn bó lâu dài với công ty với lộ trình công danh rõ ràng
- Rèn luyện năng lực đa năng và nhiều kỹ năng task công việc phong phú
- Được hưởng đầy đủ chế độ nhà nước về BHXH, BHYT, BHTN
- Được công ty mua Bảo Hiểm sức khỏe gói cao cấp riêng khi gắn bó lâu dài

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-12-01 11:20:02