Chuyên Viên Vận Hành

Là đầu mối trung gian tiếp nhận thông tin, ý kiến từ phòng Kinh doanh sau đó làm việc với các Phòng ban/ Đối tác và ngược lại để xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành.
Tiếp nhận danh sách khách hàng tiềm năng từ bộ phận Chăm sóc khách hàng, thực hiện phân bổ cho các Phòng Kinh doanh. Đồng thời theo dõi, đánh giá tiến độ tiếp xúc, tư vấn, ký hợp đồng với các khách hàng nằm trong danh sách khách hàng tiềm năng đã phân bổ.
Chuẩn bị báo cáo theo định kỳ hoặc đột xuất theo yêu cầu.
Theo dõi, đôn đốc tiến độ công việc của các bộ phận theo yêu cầu được giao.
Tiếp nhận yêu cầu hỗ trợ từ các Phòng ban/ Đối tác & chuyển yêu cầu cho các Phòng Kinh doanh. Đồng thời, thực hiện đôn đốc, theo dõi tiến độ xử lý & kết quả xử lý yêu cầu.
Tiếp nhận danh sách khách hàng rủi ro, triển khai các hoạt động xác minh, làm rõ để phản hồi thông tin cho các Phòng ban/ Đối tác.
Tổng hợp danh sách, triển khai, theo dõi tiến độ, hỗ trợ nghiệp vụ cho các Phòng Kinh doanh trong việc triển khai các hoạt động thu hồi thiết bị, phí thuê thiết bị từ khách hàng theo chu kỳ hàng tháng.
Đóng góp ý kiến, tư vấn cho cấp trên trong việc sửa đổi, cải tiến quy trình làm việc phù hợp với các tình huống phát sinh.
Các công việc khác theo phân công.

Chủ động, trách nhiệm, linh hoạt
Tỉ mỉ, cẩn thận, thích ứng với sự thay đổi
Kĩ năng lập kế hoạch, điều phối và giám sát kế hoạch
Thành thạo Microsoft Office, Google sheet,..
Có ít nhất 03 năm kinh nghiệm làm việc, trong đó 01 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương tự

Mức lương thỏa thuận theo năng lực (13 tháng lương + thưởng hiệu quả công việc)
Môi trường làm việc cởi mở, trẻ trung, nhiều cơ hội thăng tiến trong công việc
Làm việc tại Văn phòng Hạng A
Chế độ đãi ngộ hấp dẫn cạnh tranh: hỗ trợ cơm trưa, gửi xe, free cafe, daily food, ...
Được tham gia các chương trình teambuilding, nghỉ mát, ...thường niên
Được Công ty mua Bảo hiểm sức khỏe cao cấp

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-03 11:11:07