Chuyên Viên Vận Hành Đa Kênh

* Nhiệm vụ:
- Thực hiện phân tích, tạo báo cáo và đưa ra các giải pháp tối ưu cho hoạt động vận hành của Bộ phận Omni Channel, đảm bảo vận hành hoàn thành mục tiêu được giao.
* Hoạt động:
- Xây dựng và kiểm soát các chỉ số hoạt động vận hành của Bộ phận Omni, đồng thời phân tích và đưa ra các giải pháp để cải thiện hoạt động vận hành đảm báo tối ưu năng suất và phù hợp với hoạt động ở từng Cửa hàng.
* Chức năng:
Phân tích và đưa giải pháp cho các vấn đề vận hành của toàn hệ thống cửa hàng, thúc đẩy năng suất làm việc và gia tăng chất lượng dịch vụ của bộ phận Vận hành Omni Channel.
- Xây dựng hệ thống báo cáo theo ngày, tuần, tháng.
- Thực hiện các báo cáo theo yêu cầu của quản lý trực tiếp.
- Phối hợp với các bộ phận để Giám sát việc triển khai, cập nhật, cải tiến để đưa ra các giải pháp tối ưu kịp thời.
- Phân tích và đưa ra các giải pháp để cải thiện các chỉ số vận hành.
- Đề xuất chỉ tiêu báo cáo cho quy trình vận hành.

- Học vấn : Đại học khối ngành kinh tế / Kinh doanh/ Quản trị chuỗi cung ứng, Logistics.
- Kỹ năng mềm: Kỹ năng trình bày ý tưởng và thuyết phục người nghe, kỹ năng phân tich báo cáo và thúc đẩy công việc.
- Kỹ năng vi tính: MS Office, Power BI, Phân tích dữ liệu,… Các Hệ thống vận hành như : POS, OMS, FMS, TMS.
- Ngoại ngữ : Tiếng Anh giao tiếp.
- Kinh nghiệm : Kinh nghiệm quản lý từ 1- 2 năm ở các sàn thương mại điện tử, siêu thị hoặc các chuỗi bán lẻ. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong mảng Omni Channel / E- commerce.
- Kỹ năng chuyên môn: Kỹ năng làm việc độc lập và theo đội nhóm, kỹ năng phân tích dữ liệu và đưa giải pháp thực tế.
- Thái độ : Trung thực, trách nhiệm cao với công việc, luôn nghĩ về giải pháp để cải thiện quy trình vận hành.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-03 11:30:28