Chuyên Viên Vận Hành - IT Support (Sản Phẩm Elearning - Edtech)

- Quản trị vận hành và điều phối (50%):

Phối hợp với bộ phận và đối tác xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành.
Xây dựng, lập kế hoạch và thực hiện quản trị vận hành (trước, trong, sau) lớp học trực tuyến trên hệ thống quản trị lớp học (LMS).

- Xây dựng quy trình, tài liệu (30%):

Chuẩn hóa, phát triển các quy trình, workflow, tài liệu vận hành và phát triển sản phẩm Elearning.
Phát triển và xây dựng tài liệu, biểu mẫu vận hành các lớp học online theo chuẩn thế giới.

- Đề xuất giải pháp và phát triển công việc (20%):

Đề xuất giải pháp với Product Owner/Product Manager nhằm cải tiến sản phẩm, nâng cao trải nghiệm khách hàng
Nghiên cứu thị trường và các xu hướng công nghệ học tập trên thế giới để đưa ra những ý tưởng cải tiến; xây dựng và áp dụng các giải pháp công nghệ mới nhất vào chương trình đào tạo trực tuyến.

- Kinh nghiệm: Có kinh nghiệm vận hành hệ thống thông tin phần mềm, ưu tiên có kinh nghiệm với lớp học trực tuyến.
- Nam, nữ từ 22- 28 tuổi.
- Học vấn: Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành về Công nghệ thông tin/ hệ thống thống tin/ tin học quản lý.
- Có laptop cá nhân.
- Kiến thức, kỹ năng: Sử dụng thành thạo tin học văn phòng, kỹ năng tìm kiếm trên Internet; Kỹ năng xử lý vấn đề.

- Thu nhập: 10 - 14tr/tháng, gồm:

Lương KPI: Tính theo kỳ 6 tháng/lần vào tháng 1 và tháng 7.
Thử việc 1 tháng, hướng 85% lương.
Lương cứng: 8-10tr/tháng.

- Đánh giá, review lương:

Review, đánh giá định kỳ 6 tháng/lần.
Lần 1: Sau 3 tháng kể từ khi nhận việc;

- Tham gia các sự kiện: ngày lễ, sinh nhật công ty, sinh nhật hàng tháng, du lịch, khám sức khỏe định kỳ.
- Tham gia các dự án đào tạo nhằm phát triển kỹ năng chuyên môn.
- Cơ chế phụ cấp: hỗ trợ ăn trưa 25.000đ/ngày + gửi xe + đóng bảo hiểm đầy đủ.
- Môi trường làm việc hướng mục tiêu, được chủ động đề xuất các ý kiến nhằm nâng cao hiệu quả công việc.

Cập nhật gần nhất lúc: 2022-11-14 20:32:04