CHUYÊN VIÊN VẬN HÀNH LỚP HỌC

Mô tả công việc:
Chăm sóc Học viên:

Đưa ra ý kiến đề xuất cải thiện quy trình chăm sóc, tạo trải nghiệm học tập.
Đăng ký thi IELTS tại BC, IDP cho học viên.
Thu thập và xử lý feedback học viên, đảm bảo cải thiện trải nghiệm học tập.
Giải quyết ý kiến, khiếu nại của học viên và các phòng ban liên quan.
Kiểm soát & thu thập thông tin phản hồi về trung tâm trên các nền tảng mạng xã hội.

Hỗ trợ Giảng viên:

Giám sát việc tuân thủ quy định của giáo viên.
Hỗ trợ Ban Vận hành giải quyết các thủ tục hành chính liên quan đến giáo viên.
Tổng hợp feedback, ý kiến từ giáo viên và các phòng ban.
Follow quy trình giảng dạy và xử lý vấn đề.
Các công việc khác theo sự phân công của Quản lý.

Yêu cầu công việc:

Tâm huyết, có tinh thần học hỏi và phát triển bản thân.
Có khả năng chịu áp lực tốt.
Chỉn chu, cầu toàn, trách nhiệm.
Kỹ năng giao tiếp lưu loát, linh hoạt.
Có laptop cá nhân.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực giáo dục và CSKH.

Quyền lợi:

Nghỉ lễ theo lịch quốc gia (Tết dương lịch, Tết âm lịch, 30/4, 1/5, …), nghỉ phép năm 12 ngày/năm.
Thưởng KPI: 1.000.000- 2.000.000vnđ/ tháng
Thu nhập: 10.000.000- 12.000.000 (Lương cứng + PC + Thưởng)
Du lịch, nghỉ mát, Teambuilding, Year End Party…
Gói đào tạo phát triển năng lực tổng trị giá lên tới 100 triệu (Khóa đào tạo nội bộ tại Trường DN HBR và các khóa chuyên sâu bên ngoài khác).
Thưởng Tết và phúc lợi theo cơ chế/quy định của công ty
Đóng BHXH, BHYT.
Gói chính sách đào tạo bên ngoài, miễn giảm học phí nâng cao năng lực.
Ưu đãi học phí lên tới 38% các khóa học tại IELTS LangGo.
Phụ cấp: 42.000vnđ/ngày.

Chi trả miễn phí dịch vụ chăm sóc sức khoẻ; cung cấp bảo hiểm cho thuốc theo toa; và bảo vệ tài chính mà bạn cần trong trường hợp bệnh tật hoặc thương tích nghiêm trọng
,

,
Giúp bạn xây dựng tinh thần đoàn kết, văn hoá và tin cậy với công ty

,
Hỗ trợ đào tạo và cải thiện năng lực

Bảo vệ tài chính cho bạn và gia đình trong trường hợp sức khỏe hoặc các trường hợp khẩn cấp khác

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-08-08 03:20:02