Chuyên Viên Vận Hành Sàn Thương Mại Điện Tử

Báo cáo định kỳ hiệu quả hoạt động, phân tích dữ liệu và đề xuất cải tiến.
Làm việc với các sàn để đàm phán điều kiện bán hàng, vận chuyển, thanh toán, xử lý khiếu nại/trả hàng.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ với các đối tác trên sàn thương mại điện tử.
Theo dõi, phân tích hiệu quả kinh doanh: đơn hàng, doanh số, tỷ lệ chuyển đổi, đánh giá của khách hàng.
Đề xuất chương trình khuyến mãi, chiến dịch livestream, hoạt động thúc đẩy doanh thu.
Phối hợp nội bộ (Marketing, Kinh doanh, Marcom) để xây dựng và triển khai chiến dịch truyền thông đồng bộ.
Quản lý, triển khai và tối ưu các chiến dịch quảng cáo (Google, Meta, TikTok...).
Triển khai và vận hành các hoạt động kinh doanh trên sàn thương mại điện tử shopee,lazada, tiki,…
Quản lý gian hàng: đăng sản phẩm, cập nhật giá, theo dõi tồn kho, tư vấn và hỗ trợ khách hàng.

Có quan hệ với các agency hoặc từng làm việc với đối tác TMĐT là một lợi thế.
Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Marketing, Thương mại điện tử hoặc ngành liên quan.
Có tư duy phân tích, nhạy bén với dữ liệu và xu hướng thị trường.
Am hiểu các nền tảng TMĐT, công cụ quảng cáo
Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm vận hành trên các sàn thương mại điện tử.
Giao tiếp tốt, xử lý tình huống nhanh, làm việc nhóm hiệu quả.
Khả năng ứng dụng AI trong công việc là điểm cộng.
Thành thạo Microsoft Office, Google Analytics, Data Studio, Tableau...
Có kinh nghiệm triển khai chiến dịch quảng cáo, tối ưu hiệu suất

Lương thỏa thuận, hấp dẫn theo năng lực.
Các chế độ bảo hiểm, nghỉ phép, phúc lợi đầy đủ theo quy định của pháp luật.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, có cơ hội thăng tiến và phát triển sự nghiệp.
Tham gia các hoạt động nội bộ của công ty: teambuilding, du lịch hàng năm.
Được đào tạo nâng cao chuyên môn, kỹ năng quản lý.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-10-11 14:15:03