Chuyên Viên Vận Hành Sàn Thương Mại Điện Tử

Báo cáo & phân tích: Thực hiện báo cáo theo yêu cầu, phân tích đề xuất các phương án tăng trưởng.
Quản lý quảng cáo: Triển khai các chiến dịch quảng cáo nội sàn, theo dõi, tối ưu kết quả.
Quản lý & tối ưu gian hàng: Hoàn thiện thiết lập, trang trí cửa hàng; đăng, tối ưu sản phẩm; cập nhật tồn kho.
Quản lý giá & khuyến mại: Thiết lập, điều chỉnh giá sản phẩm theo từng thời điểm thị trường; thiết lập voucher, combo, các chương trình flash sale; đăng ký các chiến dịch lớn của sàn.
Phối hợp thực hiện công việc: Làm việc với Content, Media đồng bộ nhận diện sản phẩm; phối hợp với tổ livestream để gia tăng hiệu quả bán hàng; phối hợp với Digital để đồng bộ các chiến dịch trong cùng thời điểm triển khai.
Vận hành và xử lý đơn hàng: Theo dõi đơn hàng, phối hợp kho vận xử lý các phát sinh; đảm bảo kiểm soát tối ưu các chỉ số vận hành giao trễ, hủy.
Tư vấn & chăm sóc khách hàng: Tư vấn, hỗ trợ xử lý các phát sinh qua cuộc chat.

Kỹ năng phân tích số liệu, báo cáo, đánh giá hiệu quả.
Kỹ năng giao tiếp và phối hợp tốt với các bộ phận liên quan.
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành: Thương mại, Marketing, Quản trị kinh doanh, Logistics, CNTT hoặc ngành liên quan.
Am hiểu về vận hành sàn TMĐT, nắm rõ các chỉ số vận hành.
Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm ở vị trí vận hành Tiktok và Shopee

Mức lương: Thỏa thuận.
Đầy đủ các chế độ phúc lợi BHXH theo quy định.
Du lịch, teambuilding hằng năm.
Cung cấp đầy đủ thiết bị làm việc (PC, điện thoại, sim).
Thưởng Lễ, Tết, hiệu quả công việc.
Nghỉ tối thiểu 6 ngày/tháng.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-10-02 23:35:02