Chuyên Viên Vận Hành Sàn Thương Mại Điện Tử

Chúng tôi đang tìm kiếm một E- Commerce Executive năng động và sáng tạo để gia nhập đội ngũ. Vị trí này chịu trách nhiệm chính trong việc nâng cao trải nghiệm khách hàng, thực hiện quy trình xử lý đơn hàng, quản lý và phát triển các kênh bán hàng trực tuyến, đồng thời phân tích dữ liệu để đưa ra những định hướng kinh doanh hiệu quả.
Mô tả công việc:

Phối hợp với bộ phận marketing để thiết kế và triển khai các chiến dịch sản phẩm mới, chương trình ưu đãi.
Thành thạo các công cụ hỗ trợ vận hành như: Flash Sale, Voucher, Freeship, Combo Deal, Ads nội sàn, v.v.
Theo dõi và phân tích hoạt động của đối thủ cạnh tranh về giá cả và chương trình khuyến mãi.
Làm việc với các đại lý/đối tác online nhằm tăng chất lượng traffic và doanh thu.
Quản lý và vận hành các sàn thương mại điện tử (Lazada, Shopee, v.v.) đảm bảo hoạt động hàng ngày trơn tru và tối ưu trải nghiệm người dùng.
Phân tích số liệu bán hàng, hành vi khách hàng và các chỉ số hiệu suất (KPI) để đưa ra chiến lược nâng cao hiệu quả kinh doanh.
Kiểm soát giá bán, thiết lập chương trình khuyến mãi, và sáng tạo nội dung (banner, hình ảnh, video...) để phục vụ các chiến dịch quảng bá.

Có khả năng đọc và phân tích báo cáo từ sàn (traffic, tỉ lệ chuyển đổi, tỷ lệ hủy đơn, đánh giá khách hàng...).

Kỹ năng phân tích dữ liệu, làm việc nhóm và xử lý tình huống tốt.
Sử dụng được các phần mềm Adobe (Photoshop, Illustrator, Premiere Pro, v.v.) là một lợi thế.
Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc tại Agency vận hành sàn, hoặc từng vận hành Official Store
Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Marketing, Kinh doanh, Truyền thông, Kinh tế hoặc các ngành liên quan.
Thành thạo việc vận hành các nền tảng thương mại điện tử như Lazada, Shopee, Tiki,...
Ựu tiên ứng viên giao tiếp tốt bằng tiếng Anh hoặc tiếng Trung (nghe, nói, đọc, viết).
Từ 1 – 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực thương mại điện tử hoặc marketing online.
Kỹ năng giao tiếp, trình bày và viết chuyên nghiệp.

Thưởng: Theo hiệu quả công việc và các dịp lễ, tết.
Thu nhập: Lương thỏa thuận theo năng lực & kinh nghiệm.
Phúc lợi:
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
Đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN, BHTNLĐ theo quy định nhà nước.
Hoạt động nội bộ: Quà tặng sinh nhật, lễ tết, team building, tiệc cuối năm,...
Cơ hội nghề nghiệp: Hợp tác và đồng hành cùng các thương hiệu hàng đầu tại Việt Nam và quốc tế.
Môi trường làm việc: Năng động, thân thiện, chuyên nghiệp, có cơ hội phát triển bản thân.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-09-06 01:35:02