Chuyên Viên Vận Hành Sàn Thương Mại Điện Tử

Phân tích dữ liệu sản phẩm (doanh số, tỷ lệ chuyển đổi, lượt xem trang, xếp hạng, giá cả,...) để xác định nguyên nhân tại sao sản phẩm có xu hướng tăng hoặc giảm và đưa ra giải pháp để cải thiện. Quan sát và chia sẻ các chiến lược đề xuất để cải thiện vấn đề.
Làm việc và phối hợp với team internal team: media, creative, business development để thúc đẩy lưu lượng truy cập, doanh số bán hàng.
Quản lý gian hàng của công ty trên các sàn TMĐT, website. Kiểm tra, cập nhật thường xuyên: thông tin sản phẩm, chương trình khuyến mãi, giá, tồn kho, banner...
Nghiên cứu thị trường, đối thủ, khách hàng để đề xuất kế hoạch & chương trình hấp dẫn và phù hợp.
Quản lý hình ảnh trang gian hàng: đề xuất và quản lý bố cục thiết kế banner với graphic designer để tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng, tiềm năng bán hàng, cũng như đảm bảo hiệu quả truyền thông và hình ảnh thương hiệu.
Báo cáo phân tích dữ liệu và đánh giá các hoạt động Thương mại điện tử (Doanh thu, chi phí, AOV, CR, Đơn hàng, GA ...) định kỳ (ngày, tuần, tháng, năm)
Xây dựng và phát triển mối quan hệ chặt chẽ với E- platform và internal team trong quá trình vận hành công việc.
Đảm bảo tốt các chỉ số vận hành của các trang thương mại điện tử (SLA, Xử lý đơn hàng, Giao hàng, Dịch vụ khách hàng ...)
Các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp trên.

Có khả năng giao tiếp mạch lạc, kỹ năng giải quyết vấn đề tốt, kỹ năng trình bày thuyết phục và tạo ấn tượng tích cực với khách hàng
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm từng làm trong Agency TMDT, có network tốt trong nghành.
Năng lực quản lý công việc, làm việc độc lập tốt.
Từ 2 năm kinh nghiệm ở vị trí Key Account Executive/E- Store hoặc E- commerce specialist
Có kiến thức vận hành về sàn thương mại điện tử (Shopee, Lazada, Tiktok, Tiki,...)

Được đào tạo/ tham các khóa học trong và ngoài công ty, để đáp ứng kinh nghiệm chuyên môn kịp thời, nắm bắt xu thế thị trường.
Quyền lợi theo luật Lao động, và các chế độ phúc lợi riêng tại Novaon: khám sức khỏe định kì, team building, du lịch hàng năm, sinh nhật, hiếu hỉ, các sự kiện nội bộ theo từng giao đoạn trong năm...
Gói bảo hiểm sức khỏe Novaon Care cho nhân sự cấp cao.
Review lương 6 tháng/ lần, xét duyệt dựa theo Performance, cơ chế thưởng rõ ràng. Career Path minh bạch, nhiều cơ hội thăng tiến, phát triển kỹ năng chuyên sâu và thăng tiến trong công việc.
Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, uy tín, nằm trong top tập đoàn hàng đầu về Digital Marketing tại Đông Nam Á, Top 10 doanh nghiệp công nghệ 4.0 của Việt Nam, Top 500 doanh nghiệp tăng trưởng nhanh nhất Việt Nam từ 2018- 2021. Đầy đủ chế độ: BHXH, BHTN, BHYT, Công đoàn, ... theo quy định của nhà nước.
Tổng thu nhập từ 13- 16 tháng lương + thưởng KPI.
Đồng nghiệp trẻ trung, năng động, giàu kinh nghiệm, máu lửa công việc & nhiệt huyết.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-18 14:35:34