Chuẩn bị hồ sơ tài sản, hồ sơ khách hàng trước bán:
Tiếp nhận hồ sơ và thông tin khoản nợ, tài sản từ cán bộ Xử lý nợ chuyển sang;
Tiến hành khảo sát hiện trạng tài sản tài sản: lập báo cáo chi tiết và với sự tư vấn/hướng dẫn của Trưởng bộ phận đề xuất phương án xử lý, bán tài sản thế chấp đó;
Thu thập thông tin liên quan đến tài sản cần xử lý: Khách hàng vay, chủ tài sản, tài sản, khoản vay, dư nợ, chấp hành viên, các vướng mắc liên quan ...;
Bán tài sản
Bán TSTC theo hình thức thỏa thuận:
Truyền thông, đăng tin, tìm kiếm khách hàng, tele- sale để tìm kiếm khách hàng mua tài sản, lọc danh sách tài sản gửi các đối tác đầu tư, môi giới trong lĩnh vực liên quan;
Liên hệ gặp gỡ chủ tài sản/người liên quan ... để ghi nhận, trao đổi các thủ tục và giá mua, bán tài sản
Chốt đặt cọc giao dịch mua bán tài sản trực tiếp: giữa chủ nhà với khách mua hoặc qua tài khoản trung gian của ngân hàng
Dẫn khách xem tài sản, tư vấn, thiết lập cuộc gặp giữa khách mua và chủ tài sản (nếu cần) để trao đổi các thủ tục và đàm phán giá mua bán tài sản;
Trao đổi với cán bộ XLN, báo cáo với lãnh đạo trực tiếp về các phương án xử lý tài sản.
2. Xử lý/bán TSTC do Mars thu giữ/nhận bàn giao theo quy định pháp luật theo hình thức Mars đấu giá:
Gửi hồ sơ yêu cầu định giá nội bộ, thuê định giá độc lập và dẫn cán bộ định giá khảo sát hiện trạng tài sản.
Truyền thông, đăng tin, tìm kiếm khách hàng, tele- sale để tìm kiếm khách hàng mua tài sản, lọc danh sách tài sản gửi các đối tác đầu tư, môi giới trong lĩnh vực liên quan.
Dẫn khách hàng đi xem tài sản, tư vấn, hướng dẫn các thủ tục mua hồ sơ, nộp cọc tham gia đấu giá;
Bàn giao hồ sơ, xuất kho giấy chứng nhận sở hữu tài sản cho khách hàng, phối hợp với CB XLN bàn giao tài sản cho khách hàng.
Phối hợp với đơn vị đấu giá để thực hiện các thủ tục triển khai đấu giá tài sản và thông báo tới các bên liên quan.
Tiếp nhận yêu cầu và nhận bàn giao hồ sơ tài sản cần bán đấu giá của các đơn vị Xử lý nợ do Phòng KHTH phân luồng để thực hiện việc phát mại tài sản đối với các tài sản thu giữ theo Nghị quyết 42;
Theo dõi, kiểm soát quá trình đấu giá tài sản của công ty đấu giá.
Hỗ trợ khách hàng trúng đấu giá ký kết hợp đồng;
3. Bán TSTC theo hình thức đấu giá qua Thi hành án:
Truyền thông, đăng tin, tìm kiếm khách hàng, tele- sale để tìm kiếm khách hàng mua tài sản, lọc danh sách tài sản gửi các đối tác đầu tư, môi giới trong lĩnh vực liên quan;
Hỗ trợ khách hàng trúng đấu giá ký kết hợp đồng;
Phối hợp cùng cán bộ XLN tiến hành thu nợ, giải chấp sổ, bàn giao các thủ tục liên quan đến hồ sơ giải chấp, hỗ trợ trong việc sang tên cho khách hàng;
Dẫn khách xem tài sản, tư vấn, xử lý các vướng mắc giữa các bên liên quan (bên mua, bên bán, CHV, chủ tài sản, thủ tục mua bán đấu giá THA ...)
Phối hợp cùng cán bộ XLN và các Công ty đấu giá tiến hành hỗ trợ khách hàng mua hồ, đặt cọc tham gia đấu giá;
Liên hệ gặp Chấp hành viên để trao đổi các phương án bán, xử lý cưỡng chế tài sản;
Các thủ tục sau bán:
Liên hệ các cơ quan nhà nước có chức năng làm thủ tục đăng ký sang tên tài sản sau bán để có thể hỗ trợ khách hàng mua tài sản các thủ tục liên quan nhanh chóng, đúng quy định pháp luật;
Cập nhật thông tin quá trình xử lý tài sản bán đầy đủ lên hệ thống
Lưu trữ hồ sơ đầy đủ, khoa học theo checklist;
Thực hiện nghiệp vụ mua bán nợ
Nghiên cứu các hồ sơ với các khoản nợ mà có đôi tác muốn mua lại, trình cấp có thẩm quyền phê duyệt giá bán nợ phù hợp.
Nghiên cứu hồ sơ các khoản vay của các cá nhân/ tổ chức tín dụng có các khoản nợ muốn bán; tiến hành trình cấp có thẩm quyền về việc đàm phán giá mua nợ;
Các công việc khác và theo chỉ đạo của cấp trên:
Các công việc khác theo chỉ đạo của cấp trên
