Chuyên Viên Xử Lý Tín Dụng Ngoại Bảng

• Cập nhật thông tin liên lạc mới của khách hàng vào hệ thống theo quy định, quy trình đã được hướng dẫn;
• Giải thích các thắc mắc liên quan đến những nợ quá hạn và phí phạt trễ hạn cho khách hàng;
• Hỗ trợ chuyên môn và tư vấn qua điện thoại cho khách hàng để yêu cầu, thuyết phục khách hàng thanh toán các khoản đã quá hạn và cam kết trả nợ của khách hàng;
• Xử lý những vấn đề của khách hàng chậm trả
• Kiểm tra và gửi yêu cầu điều chỉnh những trường hợp đặc biệt như sai số hợp đồng, sai số tài khoản, tiền bị treo chưa nhập, hủy phí phạt trễ hạn,.. khi nhận được thông tin của khách hàng;
• Báo cáo kết quả hoàn thành công việc định kỳ và đột xuất theo yêu cầu, thực hiện các nhiệm vụ theo sự phân công của quản lý trực tiếp.
• Theo dõi các khách hàng khi cần thiết cho đến khi hoàn tất quá trình trả nợ;

Không yêu cầu kinh nghiệm
Giao tiếp tốt, chịu khó, chăm chỉ
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên

- Lương cứng 7.000.000 + Phụ cấp cơm 40K/ ngày + Bonus
- Thu nhập không giới hạn tùy vào năng lực của cá nhân, tổng thu nhập trung bình hàng tháng từ 10 đến 20 triệu
- Tham gia Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe toàn diện của Bảo Việt
- 15 ngày phép/ năm, Nghỉ lễ tết theo quy định
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp và năng động
- Được kí hợp đồng lao động chính thức, được đóng bảo hiểm đầy đủ theo qui định nhà nước
- Có lộ trình thăng tiến.
- 2 tháng thử việc nhận 100% lương
- Được đào tạo đầu vào, nâng cao kiến thức chuyên môn thường xuyên với các chương trình chuyên nghiệp hàng đầu ngành tài chính Việt Nam

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-06-15 10:25:02