Chuyên Viên Xử Lý Tín Dụng Qua Điện Thoại B7

Theo dõi lịch thanh toán hằng ngày của khách hàng;
Lên kế hoạch theo dõi danh sách khách hàng theo thứ tự ưu tiên để thu hồi khoản vay trễ hạn;
Phát hiện, kiểm tra và báo cáo cấp quản lý các trường hợp đặc biệt (gian lận, lừa đảo…);
Cập nhật lịch sử cuộc gọi, thông tin khách hàng lên hệ thống;
Thực hiện các cuộc gọi điện thoại thuyết phục khách hàng thanh toán khoản vay quá hạn theo đúng số lượng được phân bổ, tuân thủ kịch bản cuộc gọi theo đúng quy định.
Hỗ trợ tư vấn khách hàng khi có nhu cầu theo đúng vai trò trách nhiệm;
Tham gia thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng đơn vị.

Có kỹ năng giao tiếp & đàm phán tốt với Khách hàng. Có kinh nghiệm TeleSale/CSKH là một lợi thế.
Sức khoẻ tốt, năng động, nhiệt tình, chịu được áp lực công việc cao, giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
Cẩn thận, tuân thủ cao và nguyên tắc trong trong công việc;
Tốt nghiệp THPT trở lên;
Có khả năng tập trung hiệu quả vào công việc;
Thời gian làm việc:8h00- 17h30, từ Thứ 2 đến Thứ 7 (Nghỉ cố định Chủ nhật)
Địa điểm làm việc:số 144 Cộng Hòa, Phường 12, Q. Tân Bình.

Lương cơ bản: 7.000.000 + PC cơm 40.000/ngày + Bonus không giới hạn;
Thu nhập trung bình 15.000.000- 20.000.000/tháng;
Thử việc nhận 100% lương và PC;
Tham gia đầy đủ chế độ BH trong quá trình thử việc;
Được hướng dẫn, đào tạo bài bản. Lộ trình thăng tiến rõ ràng.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-03-04 15:35:37