Cố Vấn Dịch Vụ

Dự tính chi phí sửa chữa, thời gian giao xe và thông báo quá trình sửa xe với khách;
Chuẩn bị lệnh sửa chữa theo đúng yêu cầu của khách hàng và theo thực tế;
Hoàn thành hồ sơ thủ tục thanh quyết toán cho xe trước khi chuyển sang bộ phận thanh toán;
Xác định nhu cầu của khách hàng, thực hiện công việc kiểm tra, chẩn đoán, tư vấn cho khách;
Thông tin cho khách hàng về tiến độ công việc và các thay đổi chi phí trong quá trình sửa chữa;
Theo dõi, đảm bảo chất lượng sửa chữa, sự hài lòng cho khách hàng đối với toàn bộ quá trình dịch vụ;
Duy trì phát triển khách hàng nhằm tăng doanh thu và lợi nhuận cho cá nhân và bộ phận;
Tư vấn, hỗ trợ và phổ biến những thông tin sản phẩm và kỹ thuật của xe, tổng hợp phản ánh các thông tin phản hồi của khách hàng cho công ty;
Phối hợp chặt chẽ với bộ phận phụ tùng và bộ phận khác để đảm bảo hoàn thành tốt công việc

Có sức khỏe tốt;
Có bằng lái xe ô tô (hạng B2 trở lên)
Tốt nghiệp nghề hoặc Cao đẳng trở lên chuyên ngành kỹ thuật ô tô; chế tạo máy;
Có ít nhất 03 năm kinh nghiệm trở lên
Có kỹ năng giao tiếp, xử lý khiếu nại & thương lượng;

Được hưởng các chế độ phúc lợi, đóng BHXH, BHYT theo quy định của Nhà nước và của Công ty;
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, có nhiều cơ hội thăng tiến;
Lương thỏa thuân tùy theo năng lực và kinh nghiệm làm việc thực tế
Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-08-28 07:40:03