Cố vấn Dịch vụ

CÔNG TY TNHH Ô TÔ TIẾN THU TUYỂN DỤNG: CỐ VẤN DỊCH VỤ- Tiếp đón khách hàng lịch sự, nhã nhặn và tuân theo các bước chăm sóc khách hàng.- Lắng nghe ý kiến khách hàng cẩn thận.- Xin thông tin cần thiết của khách hàng khi vào làm dịch vụ (VD: yêu cầu của khách hàng, số km, loại xe, công việc cần thực hiện,…)- Chuyển nội dung công việc cho Quản đốc xưởng/Điều phối viên sau khi nhận được sự đồng ý của khách hàng.- Theo dõi tiến độ công việc và thúc giục quản đốc xưởng, kỹ thuật viên hoàn thành công việc đúng thời hạn.- Xác nhận và giải thích rõ cho khách hàng những công vịêc đã làm và giá cả trước khi thanh toán.- Hướng dẫn khách tới bàn thu tiền để thanh toán.- Trao đổi và bàn giao xe cho khách hàng.- Liên hệ hỏi thăm, chăm sóc đối với khách hàng đã làm bảo dưỡng và sửa chữa tại xưởng. YÊU CẦU NĂNG LỰC:- Tốt nghiệp trung cấp trở lên- Thành thạo tin học văn phòng- Có kiến thức sản phẩm xe Ô tô- Kỹ năng thương lượng tốt- Kỹ năng tổ chức tốt YÊU CẦU KHÁC:- Từ 02 năm kinh nghiệm vị trí tương đương trở lên- Tinh thần trách nhiệm; Trung thực, khéo léo, nhạy bén trong giao tiếp- Sức khỏe/Ngoại hình: Tốt/ Khá- Độ tuổi: Từ 23- 30 tuổi Quyền lợi: – Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp. – Thu nhập không giới hạn với mức lương cùng chế độ thưởng hấp dẫn. – Được hưởng mọi quyền lợi của người lao động theo đúng quy định của Luật Lao động (BHXH, BHYT, các phụ cấp…); và chính sách phúc lợi của Công ty. – Có cơ hội tham gia các khóa đào tạo kỹ năng đến từ Hãng Ôtô nổi tiếng trên thế giới. – Cơ hội du lịch trong và ngoài nước hàng năm THÔNG TIN LIÊN HỆ – Địa điểm nộp hồ sơ: 149A Phạm Hùng, Q. Cẩm Lệ, Đà Nẵng + Nộp trực tuyến qua email: hr_oto@tienthu.vn – Thông tin Liên hệ khi cần: Mrs Hạnh – SĐT: 0935. 886. 932

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-06-30 09:05:03