Cố Vấn Dịch Vụ

• Theo dõi dọn dẹp vệ sinh xưởng.
• Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của xe sửa chữa bảo hiểm.
• Hỗ trợ- tác nghiệp Tổ CSKH khi cần.
• Phối hợp với P.KT kiểm tra đồ nghề cho Tổ Kỹ Thuật sử dụng.
• Giải quyết các xe bị ban.
• Lên kế hoạch tuyển dụng nhân sự cho Tổ Kỹ Thuật.
• Phối hợp với CSKH và xử lý các trường hợp khách hàng yêu cầu.
• Lập kế hoạch khai thác nguồn khách hàng tới sửa chữa.
• Phối hợp cùng Phòng Phụ tùng lập kế hoạch đặt mua phụ tùng, phụ kiện.
• Kiểm tra xe ra vào cổng theo đúng quy định CTY.
• Quản lý giám sát nhận phụ tùng ,để sửa chữa xe cho khách hàng.
• Lập kế hoạch doanh thu sửa chữa, số lượng xe sửa chữa.
• Kiểm soát năng lực hoạt động của Tổ Kỹ Thuật, định biên nhân sự cho phù hợp.
• Chịu trách nhiệm trước GĐ, BGĐ các công việc liên quan đến PDV- Tổ Kỹ Thuật
• Lên kế hoạch,sắp xếp công việc của P.DV cho ngày hôm sau.
• Báo dự kiến cho khách hàng các phụ tùng chuẩn bị tới thời gian thay thế.
• Hỗ trợ- tác nghiệp Tổ Giao Nhận khi cần.
• Chăm sóc các Gara Công ty đã liên kết.
• Kiểm tra lần cuối và giao xe cho khách hàng.
• Quản lý Tổ Kỹ Thuật. Giám sát, điều dộng phân công công việc cho nhân sự Tổ Kỹ Thuật

• Nam trên 25 tuổi.
• Kinh nghiệm làm cố vấn dịch vụ từ 4 năm trở lên.
• Học chuyên ngành công nghệ ô tô,tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
• Biết rõ về phụ tùng xe, đặc biệt phụ tùng xe tải, xe đầu kéo.
• Có tinh thần cầu tiến, chịu áp lực công việc.
• Có kỹ năng thuyết phục, đàm phán với khách hàng.

Lương: Thỏa thuận (căn cứ vào năng lực chuyên môn thực tế)
Môi trường làm việc thân thiện, chính trực, tôn trọng và công bằng
Tham quan, nghỉ lễ, du lịch hàng năm…..
Hưởng chế độ như Luật định: BHYT, BHXH, BHTN….
Lương tháng thứ 13 theo quy định của công ty, thưởng các ngày lễ tết, thưởng thi đua và thưởng hiệu quả cuối năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2023-05-11 06:10:13