Cố Vấn Dịch Vụ

- Nhận chỉ tiêu KPI hàng tháng về chỉ tiêu doanh thu, lượt xe, chỉ số hài lòng khách hàng CSI…;
- Xây dựng kế hoạch làm việc hàng tháng, đặt hẹn khách hàng.
- Làm báo giá bảo dưỡng sửa chữa xe theo yêu cầu của khách hàng.
- Chuyển nội dung công việc cho Quản đốc xưởng/Điều phối viên sau khi nhận được sự đồng ý của khách hàng.
- Theo dõi tiến độ công việc và thúc giục Quản đốc xưởng, Kỹ thuật viên hoàn thành công việc đúng thời hạn.
- Xác nhận và giải thích rõ cho khách hàng những công vịêc đã làm và giá cả trước khi thanh toán.
- Hướng dẫn khách tới bàn thu tiền để thanh toán.
- Trao đổi và bàn giao Xe cho khách hàng.

- Nam, từ 27-45. Tốt nghiệp Đại học, Cao đẳng các ngành Công nghệ Ôtô,….
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và tác nghiệp tốt với các bộ phận liên quan.
- Nắm bắt các thương hiệu xe, phân khúc xe và hiểu thương hiệu Toyota.
- Đọc hiểu tài liệu, thông số kỹ thuật Xe;
- Thành thạo tin học văn phòng.
* Ưu tiên Ứng viên có Hộ khẩu tại Tam Kỳ – Quảng Nam.

Cập nhật gần nhất lúc: 2023-03-16 14:50:08