Cố Vấn Dịch Vụ Ô Tô

• Tư vấn, hỗ trợ và phổ biến những thông tin sản phẩm và kỹ thuật của xe, tổng hợp phản ánh các thông tin phản hồi của khách hàng cho công ty.
• Chuẩn bị chính xác lệnh sửa chữa theo đúng yêu cầu của khách hàng và theo thực tế;
• Duy trì phát triển khách hàng nhằm tăng doanh thu và lợi nhuận cho cá nhân và bộ phận.
• Hoàn thành hồ sơ thủ tục thanh quyết toán cho xe trước khi chuyển sang bộ phận thanh toán.
• Tiếp nhận yêu cầu sữa chữa, xác định nhu cầu của khách hàng; thực hiện công việc kiểm tra, chẩn đoán; tư vấn cho khách hàng các vấn đề của xe
• Theo dõi, đảm bảo chất lượng sửa chữa, sự hài lòng cho khách hàng đối với toàn bộ quá trình dịch vụ.
• Phối hợp chặt chẽ với bộ phận phụ tùng để đảm bảo hoàn thành tốt công việc
• Dự tính chi phí sửa chữa, thời gian giao xe và thông báo quá trình sửa xe với khách;
• Thông tin cho khách hàng về tiến độ công việc và các thay đổi chi phí trong quá trình sửa chữa;

• Có tinh thần làm việc với trách nhiệm cao, chịu áp lực, cầu tiến;
• Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và chăm sóc khách hàng;
• Có tối thiểu là 02 năm kinh nghiệm làm ở vị trí tương tự;
• Thành thạo tin học văn phòng
• Khả năng truyền thông và quan hệ với cá nhân tốt;
• Tốt nghiệp chuyên nghành kỹ thuật ô tô. Ưu tiên người có thêm bằng cấp hay hiểu biết sâu rộng về thị trường ô tô;
• Khả năng lập chiến lược kinh doanh, kế hoạch triển khai và quản lý nhóm.

– Đánh giá tăng lương theo năng lực định kỳ.
– Thu nhập: từ 9 triệu/tháng (Theo năng lực, trao đổi trực tiếp khi phỏng vấn);
– Được đảm bảo đầy đủ các chế độ Phúc lợi theo Quy định của Pháp luật hiện hành và của Công ty;
– Có cơ hội để phát huy tối đa năng lực của bản thân;
– Được cung cấp đầy đủ phương tiện làm việc theo yêu cầu của tính chất công việc;
– Môi trường làm việc năng động với cơ hội tạo dựng sự nghiệp bền vững, lâu dài;

Cập nhật gần nhất lúc: 2022-06-14 01:03:04