Cộng tác viên Dịch vụ Khách hàng (Điều phối viên)
Mô tả công việc
[LÀM VIỆC TẠI KHU VỰC HÀ ĐÔNG- HÀ NỘI]
Phân loại và điều hướng khách đến đúng khu vực: Giao dịch viên / QHKH Cá nhân / QHKH Doanh nghiệp / Dịch vụ hỗ trợ.
Đón tiếp khách hàng đến giao dịch tại chi nhánh.
Hỗ trợ sơ bộ các thủ tục hành chính ban đầu (điền phiếu, hướng dẫn thao tác).
Hướng dẫn khách sử dụng cây số thứ tự/ứng dụng đặt lịch nếu có.
Ghi nhận phản hồi khách hàng, báo cáo tình huống phát sinh cho quản lý.
Yêu cầu công việc
- Ngoại hình ưa nhìn, giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, thân thiện.
- Nam/Nữ, ưu tiên sinh viên năm cuối hoặc người mới tốt nghiệp.
- Có tinh thần dịch vụ, cẩn thận và chủ động.
- Thời gian làm việc: Giờ hành chính các ngày trong tuần; từ 7h30- 17h00 (Có làm sáng thứ 7)
Quyền lợi
Laptop, Du Lịch, Phụ cấp, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-02-12 09:30:03















