Cộng Tác Viên Telesales (Part-Time)

Làm việc trực tiếp tại công ty 4 giờ/ngày và 5 ngày/tuần.
· Thu thập thông tin nhu cầu của khách hàng, phân tích và phối hợp cùng nhân viên kinh doanh chính thức tư vấn cho khách hàng.
· Theo dõi cộng đồng trên các mạng xã hội và diễn đàn để thu thập các phản hồi của khách hàng về dịch vụ tại công ty. Sau đó trình lên các bộ phận cấp cao hơn để xin ý kiến hỗ trợ xử lý trong trường hợp không xử lý được.
· Mở rộng các mối quan hệ với khách hàng và duy trì quan hệ với khách hàng thường xuyên.
· Theo dõi và hỗ trợ cộng đồng trên các mạng xã hội, forum, website để nắm bắt xu thế của khách hàng cũng như đóng góp ý kiến cho công ty.
· Tìm kiếm khách hàng và mở rộng các mối quan hệ dựa trên các quan hệ cá nhân của mình.
· Phối hợp với nhân viên kinh doanh chính thức của TTDV triển khai các chương trình khuyến mãi dịch vụ trên các kênh online như: mạng xã hội, forum, workshop, group trên facebook, offline…
· Đảm bảo làm việc đúng theo quy trình công ty đề ra.
· Cập nhập các kiến thức mới về dịch vụ.
· Tư vấn cho khách hàng về các dịch vụ của công ty, thuyết phục khách hàng và tiến hành ký kết hợp đồng, hoàn tất các thủ tục đăng ký và nhận thanh toán với khách hàng.
· Và một số công việc khác do công ty đề xuất.

Kỹ năng chuyên môn:
· Có khả năng giao tiếp tốt.
· Đang là sinh viên năm 3/4 tại các trường Cao đẳng/Đại học các khối Marketing, QTKD, Ngoại thương, Công nghệ thông tin hoặc các ngành có liên quan.
· Có hiểu biết cơ bản về marketing, quảng cáo và truyền thông trực tuyến.
· Thành thạo các công cụ văn phòng như: Word, Excel, PowerPoint, Outlook.
· Thông minh, nhanh nhẹn, trung thực và chăm chỉ.
Kỹ năng mềm:
· Trình bày thuyết trình.
· Làm việc theo nhóm.
Yêu cầu đặc biệt:
· Làm việc có trách nhiệm với công việc được giao.
· Chủ động thực hiện các công việc được giao, đưa ra phương án thực hiện công việc, báo cáo kết quả công việc rõ ràng.
· Sẵn sàng hỗ trợ đồng nghiệp trong công việc.
· Tinh thần cầu tiến cao và luôn biết học hỏi các mô hình công việc mới để áp dụng cho công việc ngày một tốt hơn.

Được tham gia các khoá học triển khai nội bộ trực tiếp tại công ty.
· Có cơ hội trở thành nhân viên chính thức và làm việc tại công ty khi tốt nghiệp.
· Lương: Công ty hỗ trợ 2.000.000 hoa hồng 20% trên mỗi hợp đồng mang về.
· Môi trường làm việc trẻ, năng động và cùng làm việc với một tập thể đầy tham vọng, dám dấn thân.
· Birthday party, và team building định kỳ hàng tháng
· Thời gian làm việc: linh động tùy theo lịch học của từng nhân sự cộng tác viên.

Cập nhật gần nhất lúc: 2022-06-03 17:52:03