COSMETICS & COFFEE B2D tuyển NV hỗ trợ KH mảng mỹ phẩm

Mức Thu Nhập: 10,000,000 VND / tháng + thưởng
Vị Trí: Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng
Địa Điểm Làm Việc: Bình Thạnh, Gò Vấp, Tân Bình
Thời gian làm việc: T2- T7
Sáng: 8h- 12h
Chiều: 1h- 5h
Mô Tả Công Việc:
Giải Đáp Thắc Mắc:
* Trả lời các câu hỏi liên quan đến sản phẩm mỹ phẩm, bao gồm công dụng, thành phần, cách sử dụng, và lợi ích.
* Cung cấp thông tin về giá cả, khuyến mãi và chương trình ưu đãi.
Xử Lý Khiếu Nại:
* Lắng nghe và ghi nhận phản hồi, khiếu nại từ khách hàng.
* Đưa ra giải pháp hoặc chuyển tiếp vấn đề đến bộ phận liên quan để giải quyết.
Tư Vấn Sản Phẩm:
* Tư vấn và gợi ý sản phẩm phù hợp với nhu cầu và loại da của khách hàng.
* Hướng dẫn khách hàng về quy trình chăm sóc da và sử dụng sản phẩm hiệu quả.
Chăm Sóc Khách Hàng Sau Bán Hàng:
* Thu thập ý kiến và đánh giá từ khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ.
Đào Tạo Sản Phẩm:
* Tham gia vào các buổi đào tạo để nâng cao kỹ năng tư vấn và kiến thức về mỹ phẩm.
* Thường xuyên cập nhật kiến thức về các sản phẩm mới.
Yêu Cầu Công Việc:
* 20- 27 tuổi
* Yêu thích tìm hiểu về Mỹ Phẩm: được training lại kiến thức trước khi làm
* Thái Độ Tận Tâm: Thân thiện, kiên nhẫn và tận tâm trong việc hỗ trợ khách hàng.
* Khả năng làm teamwork
* Kỹ Năng Giao Tiếp: Có khả năng giao tiếp rõ ràng, thuyết phục và thân thiện.
* Kinh Nghiệm: Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng hoặc tư vấn mỹ phẩm.
Quyền Lợi:
* Thưởng: Thưởng hiệu quả công việc và thưởng theo doanh số 10%
* Phúc Lợi: Bảo hiểm và các phúc lợi khác theo quy định của công ty.
* Môi Trường Làm Việc: Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp và có cơ hội thăng tiến.
* Mức Lương: 10,000,000 VND / tháng.
Mọi thông tin chi tiết xin liên hệ 03.3201.2261 (Hr)

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-06-08 21:55:07