CRM EXECUTIVE

MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Chuỗi nhà hàng SVN– Công ty sở hữu chuỗi nhà hàng thương hiệu nổi tiếng với gần 40 nhà hàng trên toàn quốc – quy mô hơn 1200NS. Các thương hiệu nhà hàng bao gồm:
- Le Monde Steak – Bít Tết Kiểu Pháp
- Yakimono – Lẩu Nướng Nhật Bản
- Shang Chi – Lẩu băng chuyền Đài Loan

Luôn cập nhật các xu hướng của ngành, hoạt động của đối thủ cạnh tranh trong quản lý quan hệ khách hàng.
Làm việc với đối tác, phòng ban xây dựng hệ thống CRM nhằm quản lý dữ liệu khách hàng, tối ưu luồng vận hành CRM
Xây dựng kế hoạch triển khai chi tiết các chương trình CRM
Theo dõi hiệu quả chương trình để đề xuất phương án thay đổi/bổ sung nếu chương trình k đạt KPI theo plan
Phối hợp với các phòng ban để setup và triển khai các chương trình CRM
Triển khai các kế hoạch và chiến dịch CRM để tối ưu hóa việc thu hút, tương tác và giữ chân khách hàng thành viên và thúc đẩy doanh thu
Phối hợp với các phòng ban để xây dựng công cụ tài liệu hỗ trợ triển khai các kế hoạch CRM đã chốt
Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tại các Công ty về nhà hàng khách sạn, dịch vụ tương tự…
Tốt nghiệp CĐ/Đại Học trở lên chuyên ngành liên quan…
Am hiểu thị trường, thị hiếu khách hàng.
Có Kiến thức chung về CRM

QUYỀN LỢI

Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến.
Được hưởng các chính sách phúc lợi khác theo quy định của công ty.
Được chiết khấu % khi sử dụng dịch vụ tại nhà hàng thuộc SVN.
Đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN…
Mức lương: 12.000.000 – 14.000.000 VNĐ + phụ cấp ăn trưa.
Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.
Thời gian làm việc: Từ 9h00- 18h30, nghỉ CN và 02 thứ 7/tháng
Địa điểm: Tầng 2, Tòa nhà Fivestar, số 2 Kim Giang, Thanh Xuân, Hà Nội

THÔNG TIN KHÁC

Bằng cấp: Cao đẳng
Độ tuổi: 22- 30
Lương: 12 Tr- 14 Tr VND

Hỗ trợ đào tạo và cải thiện năng lực
,

Hỗ trợ laptop và thiết bị phục vụ công việc
,

Bảo vệ tài chính cho bạn và gia đình trong trường hợp sức khỏe hoặc các trường hợp khẩn cấp khác
,

Bạn có thể nghỉ phép hoặc nghỉ ốm không giới hạn, miễn là quản lý trực tiếp chấp thuận thời gian nghỉ của bạn

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-05-26 00:35:04