CRM - PR SEPCIALIST/ CHUYÊN VIÊN QUẢN TRỊ KHÁCH HÀNG

- Au Couture sở hữu 2 nhãn hàng thời trang là Lep&039; và Keira Tong với đội ngũ Marketing 11 nhân sự chia làm team Content, Visual, PR.
- Vị trí này có vai trò quan trọng trong việc nâng cao trải nghiệm khách hàng & các đối tác (KOLs, KOC…)
* Mô tả công việc:
- Đề xuất ý tưởng và lên kế hoạch tìm kiếm, phát triển quà tặng theo các chương trình tri ân khách hàng
- Xây dựng, duy trì mối quan hệ với các đối tác truyền thông thông qua các hình thức gửi tặng, tài trợ,..
- Lập kế hoạch và triển khai các hoạt động Booking, chịu trách nhiệm đảm bảo chất lượng & tiến độ thực hiện với các đối tác truyền thông (KOL, báo chí,..)
- Nghiên cứu, tiếp cận khách hàng nhằm đưa ra các ý tưởng sát với thực tế và trực tiếp triển khai các kế hoạch nâng cao trải nghiệm người dùng
- Thời gian: 8h30 – 17h30 từ thứ 2 đến thứ 7 (nghỉ 2 thứ 7/tháng)
* Về Thu nhập:
- Lương thỏa thuận trong khung từ 12.000.000đ đến 14.000.000đ.
- Phụ cấp đi lại, công tác phí.
- Lương tháng 13, review lương hàng năm, thưởng lễ tết theo quy định của công ty.
* Về phúc lợi:
- Mua hàng nội bộ với giá ưu đãi 30%
- Company meeting hàng tháng, Happy time, Company trip, YEP…
- Công ty cung cấp đầy đủ máy tính và các tiện ích văn phòng: Pantry, trà, cà phê miễn phí, happy hour…
- Bảo hiểm, 12 ngày phép năm, chế độ ốm đau theo quy định nhà nước. Nữ nhân viên có chế độ giảm giờ làm khi nuôi con nhỏ hoặc ngày nhạy cảm hàng tháng.
* Về môi trường làm việc:
- Teammate trẻ trung, nhiệt huyết và cực hỗ trợ nhau trong công việc
- Cùng thực hiện các dự án viral cùng Lep’ mang đến sứ mệnh truyền cảm hứng sống cuộc đời rực rỡ đến chính chúng ta và khách hàng yêu quý.
- Làm việc trong môi trường Top công ty thời trang sáng tạo. Công ty xây dựng văn hóa nhân văn gắn kết Authentic – Aurum – BeAutiful. BGĐ tử tế, tình cảm trân trọng và ghi nhận đóng góp của nhân sự.
- Môi trường làm việc lành mạnh, funny, no drama/toxic
* Về cơ hội thăng tiến:
- Trong 9 tháng đầu năm Au Couture đã có 5 nhân sự thăng tiến lên các vị trí mới: Trợ lý CEO lên PGĐ Vận Hành, Senior Graphic Designer thử thách lên Art Director, Stylist Intern lên Stylist chính thức sau 6 tháng, Stylist Leader lên Brand Leader nhãn hàng mới, Content Creator lên Content Creator sau 6 tháng thử thách. Cơ hội luôn dành cho những nhân sự biết nắm bắt!

- Từ 2 năm kinh nghiệm vị trí Trade marketing, Event marketing, CRM- Quản lý, phát triển quan hệ khách hàng
- Nam/nữ/LGBT tốt nghiệp Đại học trở lên, tuổi dưới 28
- Có kiến thức về nghiên cứu hành vi khách hàng
- Có kinh nghiệm về phát triển và quản lý quà tặng. Ưu tiên có network tốt với các nhà cung cấp, các đơn vị vận chuyển là lợi thế lớn.
- Là người có tư duy sáng tạo, yêu thích việc sáng tạo và không ngừng sáng tạo
- Có kiến thức về PR, hiểu biết các kênh truyền thông. Biết và có MQH tốt với các đối tác truyền thông KOL/KOC/Hot page/.. trong lĩnh vực thời trang/lifestyle là lợi thế lớn.(Không bắt buộc)
- Có kỹ năng giao tiếp và đàm phán tốt
- Thành thạo tin học văn phòng
- Ưu tiên hướng ngoại, nhanh nhẹn
* QUAN TRỌNG:
- Là người có tư duy tích cực và yêu thương con người

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-02-17 10:45:19