CRM Promotion Executive

Phụ trách Nghiên cứu và Lập kế hoạch liên quan đến quà tặng, promotion trên app để tăng Loyalty của Khách hàng
Nghiên cứu và Lập kế hoạch (30%)
- Tìm kiếm nguồn hàng và phân bổ chi phí, dự trù số lượng cho phù hợp với ngân sách đưa ra theo định hướng của Công ty.
- Lập kế hoạch cho Quà tặng trên ứng dụng dựa trên mục tiêu, KPIs doanh số công ty, phòng ban và dựa trên phân tích xu hướng, hành vi của user (hàng tuần/ tháng/ quý/ năm)
Quản trị quà tặng (50%)
- Thực hiện thủ tục pháp lý liên quan đến Quà tặng và các vấn đề liên quan đến ứng dụng
- Phối hợp với Nhãn hàng để chạy các chương trình promote cho sản phẩm và Ứng dụng VitaDairy
- Thực hiện đối soát chi phí liên quan với nhà cung, làm đề nghị thanh toán và chuyển bộ phận liên quan để trình duyệt.
- Lập kế hoạch on- air và thực hiện các công việc liên quan để đưa Quà tặng trên ứng dụng (hàng tuần/ tháng/ quý/ năm)
- Quản lý Quà tặng và tồn kho đã được duyệt đưa lên ứng dụng
- Quản lý chi phí Quà tặng và nguyên vật liệu
- Khảo sát và review Quà tặng đã chạy để lập kế hoạch thay đổi phù hợp
- Phân bổ và tối ưu hóa chi phí Quà tặng & Nguyên vật liệu sử dụng cho Quà tặng
- Quản lý nguyên vật liệu liên quan đến Quà tặng và tồn kho
- Tiếp nhận và xử lý khiếu nại liên quan đến Quà tặng, NVL và tồn kho từ các phòng ban khác
- Theo dõi tiến trình đặt hàng, hàng về kho và chất lượng hàng hóa
Báo cáo (20%)
Báo cáo và phân tích việc đổi quà trên App, tối ưu chi phí quà tặng (tuần/ tháng/ quý/ năm)
Báo cáo chi phí quà tặng đã sử dụng
Báo cáo kế hoạch quà tặng mới, quà tặng cần đẩy tồn, hết hàng
Báo cáo theo yêu cầu của Cấp trên
YÊU CẦU:
Có khả năng thích nghi và làm chủ công việc
Có kinh nghiệm làm việc với bên mua hàng và cung ứng
Khả năng sắp xếp công việc và multi- tasks
Có khả năng phân tích, nghiên cứu thị trường, lập kế hoạch và theo dõi đúng tiến độ công việc
Ít nhất 1- 2 năm kinh nghiệm ở vị trí liên quan, có kinh nghiệm CRM, Quản trị khách hàng là một lợi thế.
Tốt nghiệp cao đẳng, đại học về các ngành nghề liên quan đến Kinh tế/ Marketing…
Thời gian làm việc:
T6: 8:00 – 17:00
T2 – T5: 8:00 – 17:30

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-11-12 09:15:34