CRM Specialist

Phát triển và thực hiện chiến lược CRM
Phân tích và đánh giá hiệu quả chiến lược
Quản lý dữ liệu và hệ thống CRM
Phối hợp với các bộ phận khác

Kinh nghiệm:

- Ít nhất 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực CRM hoặc Customer Retention
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành E- commerce

Học vấn: Ứng viên tốt nghiệp các đại học chuyên ngành Truyền thông Marketing hoặc các lĩnh vực có liên quan.
Kỹ năng chuyên môn:

- Thành thạo các công cụ như Excel, SQL hoặc các nền tảng phân tích dữ liệu khác
- Sử dụng tốt hệ thống CRM như Insider, Netcore, CleverTap và các nền tảng tương tự
- Có khả năng phân tích dữ liệu tốt
Kỹ năng mềm:
- Khả năng phân tích, xử lý dữ liệu và lập báo cáo tốt
- Giao tiếp tốt và có khả năng làm việc nhóm, phối hợp với các bộ phận khác

Phẩm chất, tính cách:

- Tinh thần ham học hỏi
- Chủ động, sáng tạo và trách nhiệm cao trong công việc.

Yêu cầu khác:

- Năng động, trách nhiệm trong công việc
- Có khả năng quản lý và triển khai nhiều chiến dịch CRM cùng lúc, đảm bảo tiến độ và chất lượng.
- Thích ứng nhanh với sự thay đổi

Chế độ lương thưởng:
- Thưởng kinh doanh theo Quý, thưởng lương tháng 13,... và các khoản khác theo chính sách Công ty
- Thu nhập: 12.000.000- 15.000.000 vnđ + Thưởng hiệu quả công việc theo Tháng + Phụ cấp (Ăn trưa, đi lại, điện thoại, laptop,...)
- Hoạt động, sự kiện nội bộ được tổ chức thường xuyên, team building hằng năm (CLB Thể thao, Happy Friday, Sharing Book,...)
- Thử việc nhận 90% lương + 100% phụ cấp
- Nhiều ưu đãi mua sản phẩm Coolmate hấp dẫn.
- Nghỉ phép năm từ 12- 15 ngày/năm, tham gia BHXH ngay khi ký HĐLĐ, khám sức khỏe định kỳ và các chế độ khác theo quy định của Pháp luật.
2 / Sự phát triển nghề nghiệp:
- Cơ hội thăng tiến rõ ràng cho tất cả các vị trí
- Được đào tạo hoặc được tài trợ các khóa đào tạo để nâng cao năng lực chuyên môn/quản lý
- Cơ hội tiếp nhận những thử thách trong công việc để học hỏi cái mới và phát triển bản thân
- Các buổi chia sẻ kiến thức ngoại tuyến và trực tuyến rất đa dạng được cung cấp bởi thành viên trong/ngoài Công ty.
3 / Môi trường làm việc:
- Văn phòng Coolmate linh hoạt hướng đến không gian mở được trang bị đầy đủ tiện nghi gồm: Khu vực ăn trưa, kệ đồ ăn vặt, khu vực thư giãn, giải trí (chơi game, xem phim, đọc sách...).
- Các hoạt động nội bộ được tổ chức phong phú, đa dạng theo tuần/tháng/quý dù bạn làm việc tại nhà hay trực tiếp tại văn phòng.
- Thúc đẩy văn hóa đọc sách bằng việc tài trợ sách và tổ chức các chương trình liên quan đến sách

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-11-20 05:25:02