Cross Border Customer Service Staff

Nhập dữ liệu lên phần mềm, chuẩn bị các chứng từ vận tải, phát hành bảng kê và gửi pre- alert cho đối tác overseas.
Theo dõi hàng hóa và cập nhận thông tin lô hàng tới khách hàng.
Liên lạc với khách hàng, đại lý nước ngoài, nhà thầu, bộ phận Thủ tục Hải quan, các bộ phận có liên quan để xử lý hàng hóa.
Đảm bảo các vấn đề được giải quyết, báo cáo tới cấp quản lý kịp thời.
Đảm bảo tất cả thắc mắc của khách hàng được giải đáp kịp thời.
Nắm rõ và tuân thủ các quy trình thanh toán.
Cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
Làm debit, đề nghị thanh toán chính xác và kịp thời.

Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành có liên quan
Có ít 1 năm kinh nghiệm trong ngành Logistics, hiểu đặc thù của hàng Cross Border.
Chăm chỉ, có trách nhiệm.

Chế độ công đoàn các ngày lễ, Tết
Chương trình đào tạo, chế độ thăng tiến
Lương T13 cố định và thưởng performance
Thử việc hưởng 100% lương chính thức
Bảo hiểm chăm sóc khỏe Bảo Việt
Đóng bảo hiểm full lương
Ngày phép, tăng lương định kì, khám sức khỏe định kì, các hoạt động gắn kết nhân sự (Company trip, family day, sporting day, ...)

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-11-08 03:30:02