Tiếp nhận thông tin và cung cấp các dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng một cách chính xác và kịp thời.
- Xin đánh giá từ khách cho dịch vụ. Liên hệ
- Theo dõi và quản lý tài khoản công ty trên các nền tảng Airbnb, Booking.com, Zalo, Facebook,…
- Theo dõi và kiểm tra các dịch vụ cung cấp cho khách hàng như: đặt phòng, chốt Booking, chuyển khoản,...
- Tư vấn hướng dẫn khách nhận phòng (Check in- out), sử dụng trang thiết bị (Có file hướng dẫn)
- Báo cáo tình trạng khách hàng, phản hồi, khiếu nại, xử lý kịp thời

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-09-10 16:30:02