CSKH App Du Lịch Quốc Tế (Tiếng Anh Lưu Loát) | Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm | Thu Nhập 10 -13 Triệu | Quận 12 | Full Time | Call Center/Inbound/Outbound Call Support/Customer Service/Chăm Sóc Khách Hàng

Hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng sử dụng app du lịch một cách hiệu quả và dễ dàng.
Làm việc theo quy trình chuyên nghiệp, có tài liệu hướng dẫn đầy đủ, được quản lý hỗ trợ trực tiếp.
Giao tiếp 100% bằng tiếng Anh với khách hàng quốc tế qua chat, email, điện thoại.
Không sale- không áp lực doanh số. Tập trung vào việc mang đến trải nghiệm dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.

Tiếng Anh tốt: giao tiếp, viết email và xử lý tình huống với khách quốc tế (không yêu cầu bằng cấp, sẽ phỏng vấn tiếng Anh đầu vào để đánh giá).
Linh hoạt thời gian: sẵn sàng làm việc theo ca xoay (ca đêm có phụ cấp 30% lương cơ bản).
Tinh thần trách nhiệm cao: chủ động xử lý công việc theo hướng dẫn.
Không yêu cầu kinh nghiệm- được đào tạo bài bản từ đầu.
Thái độ chuyên nghiệp: lịch sự, nhẫn nại, biết lắng nghe và tận tâm hỗ trợ khách hàng.

- Tổng thu nhập thực nhận: 10.000.000- 13.000.000 đ/tháng, bao gồm:

Phụ cấp công việc: 1.000.000 đ/tháng (áp dụng khi hỗ trợ inbound)
Phụ cấp ca đêm: +30% lương cơ bản
Phụ cấp cơm: 500.000 đ/tháng
Thưởng KPI: 900.000- 1.200.000 đ/tháng (theo các tiêu chí: tỷ lệ phản hồi, thời gian xử lý, mức độ hài lòng khách hàng, số lượt hỗ trợ/ngày,...)
Lương cơ bản: 8.000.000 đ/tháng

- Nhận 100% lương trong 2 tháng thử việc

- Cơ hội trau dồi & sử dụng tiếng Anh mỗi ngày

- Đầy đủ chế độ theo luật lao động: BHXH, nghỉ lễ, nghỉ phép,...

- Được đào tạo bài bản từ đầu, có Leader đồng hành

- Môi trường quốc tế – trẻ trung – chuyên nghiệp

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-12-01 17:20:05