CTV Chăm sóc khách hàng (Trực page)

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Trực Fanpage Facebook
Trực Instagram, Zalo, rà soát các hội nhóm trên các nền tảng mạng xã hội và website
Tiếp nhận các trường hợp khiếu nại, tích bù, hoá đơn khi khách hàng nhắn lên Fanpage
Tiếp nhận thông tin khách hàng mua voucher
Thời gian làm việc theo ca: ca 9h- 10h, 12h- 13h, 16h- 18h, 18h- 21h (Làm theo sắp xếp của team). Trong đó 1 tuần có 1 ngày làm 12h vào ngày trong tuần (ngày nghỉ của fulltime)
Tiếp nhận thông tin đặt bàn

YÊU CẦU

Khả năng đọc hiểu tốt về các chương trình khuyến mại.
Có tính cẩn thận, tập trung
Có thể trực ngày lễ/tết
Có laptop
Có kỹ năng tin học văn phòng cơ bản

QUYỀN LỢI

Cơ hội được làm việc trong môi trường làm việc chuyên nghiệp, là tập đoàn F&B hàng đầu Việt Nam.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp. Có thể làm remote.
Mức lương: 20.000VND/giờ
Được ủng hộ, trao quyền cho những ý kiến sáng tạo và đột phá.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-10-08 14:20:03