CTV Chăm Sóc Khách Hàng

 Các công việc được phân công bởi quản lý trực tiếp
 Xử lý các khiếu nại liên quan đến sản phẩm và dịch vụ Sendo Farm đang kinh doanh
 Chủ động liên hệ khách hàng để thông báo về các sự cố phát sinh trên đơn hang
 Tiếp nhận và giải đáp các thắc mắc từ khách hàng về sản phẩm và dịch vụ Sendo Farm thông qua các kênh Call/Chat/Email
Yêu cầu:
 Không yêu cầu kinh nghiệm và bằng cấp. CTV sẽ được đào tạo trong quá trình làm việc.
 Làm được thứ 7 hoặc chủ nhật
 Có laptop/máy tính bàn, tai nghe, mạng internet tại nhà ổn định (khi làm việc tại nhà)
 Có khả năng sử dụng tin học văn phòng cơ bản.
 Giọng rõ ràng, dễ nghe, không nói ngọng, nói lắp
Thời gian làm việc:
 Công ty có quyền sắp xếp lại các ca làm việc theo nhu cầu hoạt động của doanh nghiệp
 Cộng tác viên được đăng ký ca làm việc, đảm bảo đủ 6 ngày/ tuần
• Ca 1: 08:00- 17:00
• Ca 2: 14:00- 23:00
• Ca gãy: 08:00 – 12:00 & 19:00- 23:00
Quyền lợi:
(*) Trong trường hợp có thay đổi về chính sách lương thưởng, Sendo sẽ cập nhật và thông báo trong vòng 3 ngày làm việc.
 CTV hưởng lương và đóng thuế theo luật Lao động
 Thu nhập: 1tr/ tuần ( đủ 6 ngày/ tuần)
 Thưởng từ 1tr- 2tr khi đạt yêu cầu về chỉ số hài lòng của khách hàng
Địa điểm làm việc:
 Kho Sendo Farm: Số 17/42 đường Lê Văn Tách, KP. Bình Đường, P. An Bình, TP. Dĩ An, Tỉnh Bình Dương (giáp ranh Thủ Đức)
** CTV được làm ở nhà nếu đạt KPI công việc yêu cầu (đánh giá mỗi tuần)
** Bắt buộc làm tại văn phòng từ 1- 2 tuần đầu để đào tạo

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-05-13 10:40:02