CTV dịch vụ khách hàng- FPT Telecom

Chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ của Công ty.
Làm việc tại VPGD Kinh Môn
Thu phí của khách hàng đến thanh toán tại quầy giao dịch và từ các nhân viên thu cước làm việc tại chi nhánh.
Quản lý và hỗ trợ đội ngũ nhân viên thu cước đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu công nợ theo yêu cầu của bộ phận.
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng về các nội dung: Chuyển đổi dịch vụ, đổi chủ hợp đồng, chuyển địa điểm, khôi phục dịch vụ, thanh lý/tạm ngưng hợp đồng, các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng, v.v...

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-07-20 14:15:03