CTV Giao Dịch Viên Tại Quầy FPT Telecom Ninh Thuận

- Tiếp nhận và thực hiện các giao dịch cho khách hàng tại quầy giao dịch
- Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng
- Thu cước dịch vụ của FPT của khách hàng tại quầy
- Tư vấn, bán dịch vụ, thiết bị và bảo hành thiết bị tại quầy
- Thực hiện các công việc CSKH khác theo yêu cầu từ bộ phận / đơn vị
* Làm việc tại 256 Ngô Gia Tự, p.Tấn Tài, TP.PRTC, Ninh Thuận

- Nam/nữ, tuổi từ 22-27
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
- Ngoại hình ưa nhìn, yêu thích công việc chăm sóc khách hàng
- Giọng nói nhẹ nhàng dễ nghe, không nói ngọng / lắp / giọng địa phương
- Có khả năng xử lý tình huống, giải quyết vấn đề và khả năng giao tiếp hiệu quả
- Thành thạo tin học văn phòng, có khả năng làm việc nhóm, quản lý nhóm
- Có tính chủ động trong công việc, chịu được môi trường áp lực cao, có khả năng điều phối và kiểm soát công việc theo nhóm
- Ưu tiên các ngành về CNTT, Điện tử Viễn thông
- Có kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng là một lợi thế