Mô tả công việc
Tự đánh giá khách quan các buổi livestream của bản thân, từ đó triển khai sơ bộ kế hoạch, kịch bản cho những buổi livestream trong tương lai.
Tư vấn và trả lời các thắc mắc của khách hàng. Hướng dẫn, giải đáp, trả lời khách về tính năng , giá bán, CTKM, bỏ sản phẩm vào giỏ hay đặt hàng, chia sẻ, bình luận, lấy mã giảm giá, xem danh sách sản phẩm.
Tiếp nhận và thực hiện yêu cầu livestream trên Shopee & Tiktok từ công ty. Lên content idea cho các buổi livestream với tiêu chí: mang tính giải trí cao, bắt trend, cung cấp đúng thông tin về sản phẩm và chương trình bán hàng cho người xem, kêu gọi người xem tăng tương tác và mua hàng (không có những phát ngôn gây mất thiện cảm cho người xem)
Livestream giới thiệu và bán sản phẩm, tính năng sản phẩm, giá bán, chương trình khuyến mãi...
Trò chuyện, giao lưu với người xem để giải đáp thắc mắc, trả lời câu hỏi của người xem, tạo tương tác và tăng follower.
Nhân sự live sẽ theo ca, khung giờ.
Trao đổi, cập nhật với bộ phận vận hành để thống nhất chương trình khuyến mãi theo từng đợt Sale trên Shopee & Tiktok.
KIẾN THỨC CHUYÊN MÔN
Tiếng Anh lưu loát, có khả năng nói tự nhiên, Chứng chỉ từ Toeic 700
Ứng viên có hiểu biết về fitness, có hiểu biết về sản phẩm ngành hàng thể thao tập luyện. Hoặc có yêu thích về cá cảnh, nuôi cá cảnh.
KỸ NĂNG
Có khả năng nói chuyện tự tin trước máy quay, chất giọng rõ ràng, dễ nghe, sức khoẻ và thể lực tốt.
Ngoại hình ưa nhìn, hướng ngoại, tính cách hòa đồng hoạt ngôn, kỹ năng giao tiếp và khả năng truyền đạt thông tin tốt.
Có đam mê, muốn thử sức trong lĩnh vực Livestream thương mại điện tử & ngành hàng thực phẩm chức năng, thể hình/ ngành cá cảnh.
Sáng tạo và đổi mới cách livestream để tạo sự phong phú hơn cho nội dung.
Có khả năng giao lưu với người xem, có thái độ tốt trong luyện tập và tính kỷ luật trong việc thực hiện các công việc.
Nhanh nhẹn, hoạt bát, biết gây sự chú ý, tạo được không khí náo nhiệt.
Xử lí tình huống tốt để xử lí các vấn đề phát sinh khi livestream.
