CTV-Thương mại điện tử

XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN KÊNH BÁN HÀNG TMĐT
Hoàn thiện hồ sơ đăng ký, xây dựng kênh bán hàng TMĐT.
Phân tích và tối ưu hóa trải nghiệm người dùng trên các nền tảng.
Quản lý, cập nhật thông tin sản phẩm lên các nền tảng. Đảm bảo các thông tin sản phẩm (mô tả, hình ảnh, giá cả) luôn chính xác, hấp dẫn và phù hợp với tiêu chuẩn của từng nền tảng.
HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG
Lên kế hoạch, đề xuất và thực hiện các chương trình khuyến mãi nhằm tăng trưởng doanh số, đơn hàng và giá trị đơn hàng.
Triển khai, tối ưu hóa ngân sách quảng cáo để đạt được kết quả tốt nhất.
Báo cáo kết quả bán hàng định kỳ hàng tuần. Phân tích và đề xuất cải thiện dựa trên dữ liệu phân tích.
Theo dõi, cập nhật thông tin về tình trạng hàng hóa, tồn kho, và hỗ trợ việc lên kế hoạch bổ sung hàng hóa
CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Hỗ trợ khách hàng trước – trong – sau quá trình mua sắm, giải đáp các vấn đề về sản phẩm, đơn hàng
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua các kênh TMĐT
NGHIÊN CỨU VÀ THEO DÕI XU HƯỚNG THỊ TRƯỜNG
Đề xuất các ý tưởng mới nhằm cải thiện hiệu quả kinh doanh trực tuyến
Cập nhật và nắm bắt các xu hướng mới trong ngành TMĐT
PHỐI HỢP VỚI CÁC BỘ PHẬN LIÊN QUAN
Phối hợp cùng bộ phận kho vận, đóng hàng để đảm bảo hàng hóa được đóng gói đúng, đủ. Vận chuyển kịp thời và đúng lịch trình.
Phối hợp cùng đội ngũ marketing để tối ưu hóa chiến lược bán hàng.

· Độc lập, chịu được áp lực công việc cao.
· Kỹ năng tổ chức và quản lý thời gian hiệu quả.
· Sử dụng thành thạo các công cụ tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).
· Am hiểu về các nền tảng thương mại điện tử (Shopee, Lazada, Tiki, v.v.).
· Kỹ năng giao tiếp và chăm sóc khách hàng tốt.
· Trách nhiệm, trọng hiệu quả.
· Có kinh nghiệm bán hàng TMĐT hoặc quản lý nội dung trên các nền tảng TMĐT
· Sử dụng thành thạo các công cụ/ phần mềm thiết kế cơ bản, Canva Pro…
· Tiếp cận công việc nhanh, kịp thời.

Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-08-23 21:15:03