Tiếp nhận chỉ tiêu doanh số, chương trình khuyến mại, chăm sóc khách hàng:
Cùng BGĐ đưa ra chiến lược để thúc đẩy doanh số cho Showroom, phát triển tệp khách hàng tiềm năng mới & đưa ra kế hoạch Chăm sóc KH cũ định kỳ.
Tiếp nhận chỉ tiêu doanh số, chương trình khuyến mại từ Quản lý Cửa hàng
Công việc hàng ngày:
Theo dõi, giám sát, hỗ trợ NVBH trong công việc tại cửa hàng/ Check inbox, tư vấn khách hàng trên Fanpage của công ty;
Cùng QLCH quản lý các chi phí của cửa hàng một cách hiệu quả theo các tiêu chí do Công ty đề ra và theo ngân sách hoạt động;
Đảm bảo số lượng hàng hóa đủ phục vụ hoạt động của cửa hàng;
Chịu trách nhiệm theo sát hình ảnh Cửa hàng/tiêu chuẩn của nhãn hàng đặt ra;
Trực tiếp tham gia giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng;
Đảm bảo mọi mặt cơ sở hạ tầng, tài sản, thiết bị của cửa hàng luôn đủ điều kiện đáp ứng cho hoạt động của cửa hàng;
Báo cáo công việc định kỳ:
Báo cáo công việc theo ngày/ tuần/ tháng/quý theo yêu cầu từ QLCH, BGĐ;
Báo cáo doanh số/ số lượng hàng theo từng ca khi tiến hành giao ca trong ngày
Quản lý đào tạo nhân viên:
Quản lý và đào tạo nhân viên mới;
Hỗ trợ QLCH phân công ca làm việc cho nhân viên;
Huấn luyện, đánh giá nhân viên trong cửa hàng sau khi hết thời gian thử việc.
YÊU CẦU TỐI THIỂU (Theo chuẩn năng lực)
Bằng cấp: Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Tài chính, Kinh tế, Kế toán... hoặc các ngành nghề liên quan khác.
Kỹ năng:
Thành thạo tin học VP (words, excel);
Vận hành cửa hàng bán lẻ, quản lý hàng hóa, quản trị nhân sự;
Độ tuổi: Nam, Nữ từ 27- 35 tuổi
Kinh nghiệm: Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm Quản lý cửa hàng/ Cửa hàng phó về thời trang hoặc trang sức cao cấp (Chưa có KN 1 trong 2 ngành sẽ được đào tạo)
Phẩm chất cá nhân:
Trung thực, nhanh nhẹn, linh hoạt, có khả năng quản lý nhóm tốt;
Chủ động, trách nhiệm trong công việc;
Kỹ năng làm việc nghiêm túc, tổ chức và có phương pháp làm việc tốt.
ĐIỀU KIỆN LÀM VIỆC
Địa chỉ làm việc: Showroom 29 Hàng Khoai, Hoàn Kiếm, Hà Nội.
Ngày làm việc: 26 chuẩn (Nghỉ 4 ngày tùy chọn, Không nghỉ Thứ 7 và CN)
Thời gian làm việc: Xoay ca làm việc với Quản lý cửa hàng
Ca sáng 8h- 17h / Ca chiều: 12h- 21h (nghỉ ăn trong ca 1 tiếng)
CHẾ ĐỘ PHÚC LỢI
Thu nhập: Upto 15.000.000 VNĐ
Phụ cấp: 500.000 VNĐ
Thưởng Doanh số/Thưởng Bill (Không giới hạn)
Chuyên cần: 200.000 VNĐ
Lương cứng: 8.000.000- 10.000.000 VNĐ
Chế độ phúc lợi:
Tham gia các hoạt động do công ty tổ chức: Du lịch, Team Building, Fashion show,...;
Thưởng tháng lương 13, Đánh giá xem xét điều chỉnh lương hàng năm;
Các hỗ trợ khác theo chính sách Công ty (Ma chay, hiếu, hỉ, thâm niên,..)
Nghỉ lễ, Tết theo quy định nhà nước;
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN sau 2 tháng thử việc tại công ty;
