- Kiểm soát chặt chẽ hàng hóa, tránh để xảy ra thất thoát hàng hóa tại cửa hàng
- Linh động thay đổi nơi làm việc để hỗ trợ các cửa hàng khác trong trường hợp thiếu nhân sự
- Nhiệm vụ như một cửa hàng trưởng trong trường hợp thiếu nhân sự cửa hàng trưởng tại cửa hàng đó
- Tùy theo sự vụ vi phạm nội quy mà quyết định xử lý kỷ luật theo luật định và quy trình nội bộ của công ty
- Quản lý và điều phối hàng hóa được sắp xếp ngăn nắp, khoa học. Quản lý cơ sở vật chất tại cửa hàng
- Đảm bảo nhân viên luôn phục vụ tốt với dịch vụ và giải quyết tốt những khiếu nại của khách hàng
- Quản lý các hoạt động diễn ra hàng ngày tại cửa hàng
- Nghiên cứu và phân tích thị trường tại khu vực cửa hàng, tìm hiểu nhu cầu của khách hàng
- Hỗ trợ cửa hàng trưởng trong việc quản lý kiểm soát hàng tồn kho, theo dõi và đảm bảo việc ghi nhận số liệu hàng hóa nhập, xuất tại cửa hàng đúng thời điểm nhập xuất và tính chính xác của việc ghi nhận số liệu
- Khi có sự vụ xảy ra sẽ ký xác nhận trên biên bản sự việc và ký các quyết định kỷ luật theo phạm vi quy định của công ty và pháp luật nhà nước hiện hành
- Hỗ trợ Giám sát cửa hàng lập và quản lý lịch làm việc của nhóm với số lượng nhân sự phù hợp cho từng ca làm việc
- Quản lý doanh số cửa hàng gồm theo dõi, kiểm tra, phân tích & xác định các lý do tăng giảm doanh số, xác định các phương pháp tăng doanh số tại cửa hàng
- Quản lý cơ sở vật chất tại cửa hàng
- Đảm bảo nhân viên luôn phục vụ tốt với dịch vụ và giải quyết tốt những khiếu nại của khách hàng
- Thay mặt cửa hàng trưởng xử lý các công việc tại cửa hàng trong lúc cửa hàng trưởng vắng mặt
- Hỗ trợ cửa hàng trưởng trong việc quản lý tiền mặt và các chính sách, thủ tục ngăn ngừa mất mát. Quản lý nhân sự làm việc tại cửa hàng gồm đào tạo, sắp xếp lịch làm việc, kiểm tra công việc, đánh giá năng lực, giải quyết xung đột...
- Các công việc khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp
- Địa chỉ: Lô D4- 2, Tầng B1, Vincom Mega Mall Times City, 458 Minh Khai, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội, Việt Nam
