Cửa Hàng Trưởng

Mục tiêu công việc

Phát triển ngân sách của trung tâm để đảm bảo sự phát triển của các gian hàng thuộc cơ sở mình quản lý.
Thúc đẩy tăng trưởng doanh thu của cơ sở, quản lý chi phí của các gian hàng.

Nhiệm vụ

Đảm bảo các chính sách, quy trình, văn bản, hệ thống báo cáo và tiêu chuẩn của công ty luôn được tuân thủ nhất quán
Quản lý tài sản, cơ sở vật chất, đảm bảo vệ sinh gọn gàng, an toàn và hoạt động bình thường
Trực tiếp giải quyết các vấn đề liên quan đến khách hàng, nhân viên để đảm bảo thương hiệu và dịch vụ.
Quan sát, đảm bảo các gian hàng tuân tủ các quy tắc về quản lý tiền mặt và giữ tiền an toàn
Đảm bảo các gian hàng hoạt động ổn định
Chịu trách nhiệm công tác tuyển dụng, đào tạo, phát triển đội ngũ nhân viên và điều hành nhân sự bao gồm huấn luyện, đánh giá năng lực làm việc của nhân viên và sắp xếp lịch làm việc.

Vận hành

Kết hợp bộ phận Marketing để phát triển và thực hiện các kế hoạch tiếp thị, các chương trình khuyến mại, tri ân khách hàng.

Quản lý tài sản và chi phí

Đưa ra các định hướng giám sát và đào tạo nhân viên mới
Đưa ra các đề xuất thăng tiến nội bộ.
Đảm bảo việc trưng bày hàng hóa tại trung tâm, lên kế hoạch xuất – nhập hàng để đảm bảo hàng hóa thông suốt không gián đoạn.
Đào tạo, huấn luyện, động viên, phát triển nhân viên để có được kết quả bán hàng và dịch vụ dành cho khách hàng tốt nhất
Căn cứ kế hoạch vận hành để có những phương án đảm bảo nhân sự

Yêu thích trẻ em
Có trình độ từ trung cấp trở lên
Có kĩ năng giao tiếp tốt, đam mê công việc sắp xếp, điều phối và làm việc nhóm
Chăm chỉ, nhiệt tình, làm việc có tinh thần cầu tiến.
Nam/nữ có độ tuổi từ 22 – 27 tuổi
Có từ 1 năm kinh nghiệm làm giám sát ca/trưởng ca trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng, chuỗi nhà hàng, cửa hàng tiện lợi
Đáp ứng được khả năng làm việc các ngày cuối tuần, lễ tết.
Có tinh thần hỗ trợ khách hàng

Lương cứng 8tr + KPI về tổng sale gian hàng và KPI hiệu suất quản lý nhân sự
Được đóng bảo hiểm xã hội, làm các ngày lễ được nhân lương và hỗ trợ theo chế độ công ty

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-05-10 15:10:03