Cửa Hàng Trưởng Cafe

Xây dựng & triển khai kế hoạch đào tạo nhân viên; đánh giá hiệu suất định kỳ.
Theo dõi & báo cáo doanh thu, chi phí, hàng tồn kho; đề xuất giải pháp tối ưu lợi nhuận.
Đảm bảo tuân thủ quy trình vận hành, vệ sinh an toàn thực phẩm, và chính sách công ty.
Chịu trách nhiệm đào tạo, training nhân viên
Quản lý và giám sát toàn bộ hoạt động cửa hàng: chất lượng sản phẩm, dịch vụ, vệ sinh, hình ảnh thương hiệu.
Báo cáo định kỳ cho Ban Giám đốc và đề xuất cải tiến vận hành.
Quản lý nhân sự: chấm công, phân ca, thay ca, nghỉ phép, kỷ luật.
Giám sát dịch vụ khách hàng, xử lý khiếu nại và sự cố; triển khai sáng kiến nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống nhanh nhạy.
Tiếng Anh giao tiếp cơ bản.
Ưu tiên ứng viên tốt nghiệp Trung cấp/ Cao đẳng chuyên ngành QTKD, Nhà hàng – Khách sạn hoặc liên quan.
Kỹ năng quản lý đội nhóm, giám sát vận hành, lập kế hoạch.
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng, phần mềm bán hàng POS.
Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở vị trí Cửa hàng trưởng ngành hàng nhà hàng, quán cafe
Có khả năng đào tạo, training nhân viên

BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo luật.
Thu nhập: 15 – 20 triệu/tháng (thỏa thuận theo năng lực) + thưởng KPI + phụ cấp.
Du lịch, team building hằng năm.
Cơ hội tham gia các khóa đào tạo nâng cao về quản trị nhà hàng khách sạn & quản lý tài chính.
Môi trường trẻ trung, thân thiện, khuyến khích sáng tạo.
Thưởng lễ/Tết, sinh nhật, thâm niên, hiệu quả năm.
Thời gian làm việc: Ca 11 tiếng/ ngày, tháng được nghỉ 4 ngày
Địa điểm làm việc: 1 trong các cửa hàng của hệ thống Amara ( các cửa hàng trong Royal City, Time City, 175 Nguyễn Thái Học, Hà Nội)

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-09-27 21:55:03