Cửa hàng trưởng Vinamilk (Store Manager)

Chịu trách nhiệm đào tạo và hướng dẫn chuyên môn cho nhân viên bán hang, bao gồm: bán hàng (online- trực tiếp), quản lý tiền mặt, hàng hóa, tồn kho và vận hành hệ thống bán hàng.
Quản lý thông tin và phân tích dữ liệu, kết quả kinh doanh của cửa hàng và nhân viên bán hàng.
Thực hiện các báo cáo theo quy định của Vinamilk: báo cáo hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng...
Tăng doanh thu bằng cách tăng số lượng khách hàng và số lượng hàng hóa bán ra cũng như doanh số trung bình trên mỗi hóa đơn của cửa hàng.
Luôn đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng tốt nhất bằng cách cung cấp sản phẩm, dịch vụ làm hài lòng khách hàng, xử lý hiệu quả phản hồi từ khách hàng.
Xác định và phát triển khách hàng tiềm năng.
Đảm bảo tuân thủ đầy đủ, chính xác và kịp thời việc thực hiện các chương trình khuyến mãi đến người tiêu dùng.
Thành thạo kiến thức sản phẩm để hướng dẫn cho nhân viên bán hàng và nhân viên hỗ trợ tại cửa hàng.
Tuyệt đối tuân thủ việc chuyển doanh thu bán hàng cho Vinamilk theo quy định.
Đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm. Duy trì hình ảnh sạch sẽ, chuyên nghiệp, thân thiện bên trong và bên ngoài cửa hàng.
Quản lý nhân viên cửa hàng, đảm bảo không xảy ra xung đột và kịp thời báo cáo cho quản lý cấp trên.
Chịu trách nhiệm thực hiện và hoàn thành chỉ tiêu doanh số của cửa hàng.
Tuân thủ việc đảo hạn sản phẩm, quản lý tồn kho, thống kê hàng hóa gần hết hạn và hư hỏng, báo cáo hàng ngày cho quản lý và thực hiện các hành động thích hợp
Đặt hàng và đảm bảo hàng hóa luôn đầy đủ. Tuân thủ các tiêu chuẩn liên quan đến trưng bày sản phẩm (theo Planogram) như quy định.
Kiểm soát chi phí vận hành liên quan đến cửa hàng (như điện, nước...).

Kỹ năng lập kế hoạch và định hướng kinh doanh
Kỹ năng giao tiếp và tư duy phản biện
Kỹ năng phát triển các mối quan hệ để giải quyết các vấn đề phức tạp.
Có kinh nghiệm và kiến thức tốt trong lĩnh vực bán lẻ
Giao tiếp Tiếng Anh cơ bản
Nắm bắt kiến thức về sản phẩm nhanh chóng, nhanh nhẹn và linh hoạt trong công việc
5+ năm kinh nghiệm trong các lĩnh vực liên quan và tối thiểu 1+ năm kinh nghiệm quản lý bán hàng siêu thị hoặc các công ty bán lẻ quy mô lớn trên thị trường

Chế độ bảo hiểm, Phụ cấp, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-09-08 20:05:03