Cus Support - Dist 7 (Freight Forwarding)

- Hỗ trợ sales
• Gửi booking confirmation cho Khách hàng
• Hỗ trợ nhân viên kinh doanh tính toán mức local charge cần trả cho agent đối với những lô hàng có local charge đặc biệt, khách hàng trả trước local charge ở điểm đích.
• Hỗ trợ nhân viên kinh doanh kiểm tra các yêu cầu đặc biệt về hàng hóa với các bộ phận liên quan, với đại lý, hãng tàu.
• Handle các lô hàng nhập: gửi routing order cho đại lý, gửi booking confirmation cho khách hàng, Theo dõi lịch trình hàng đi và thông tin cho khách, bàn giao chứng từ cho bộ phận hàng nhập
• Hỗ trợ nhân viên kinh doanh theo dõi tình hình hàng hóa đối với những lô hàng giao door tại cảng đến
• Phối hợp với nhân viên kinh doanh giải quyết trouble về hàng hóa, giá cả
• Hỗ trợ sales theo dõi tình trạng hàng hóa, phối hợp với các phòng ban liên quan để đảm bảo hàng hóa được vận chuyển một cách an toàn
• Hỗ trợ nhân viên kinh doanh kiểm tra giá mua với vendor, đại lý
• Hỗ trợ nhân viên kinh doanh gửi lịch tàu, local charge cho Khách hàng
• Tư vấn thông tin nghiệp vụ cho khách hàng
- Báo giá xuất trả hàng hóa cho đại lý
• Bàn giao tình trạng lô hàng cho bộ phận hàng xuất
• Handle hàng xuất trả cho đại lý, theo dõi tình hình lấy hàng, hiện trạng hàng hóa và cập nhật thông tin cho đại lý
• Làm các công văn liên quan
• Gửi báo giá cho đại lý
• Nhận yêu cầu báo giá của đại lý, kiểm tra giá, yêu cầu đặc biệt về hàng hóa với các bộ phận liên quan
- Handle hàng chỉ định của agent
• Gửi booking confirmation cho agent và thông tin về lịch trình hàng hoá
• Liên lạc shipper để xác nhận thông tin hàng hoá, ngày hàng ready, gửi booking confirmation
• Kiểm tra các yêu cầu đặc biệt về hàng hóa với các bộ phận liên quan, hãng tàu.
• Nhận chỉ thị từ agent về thông tin lô hàng
- Các công việc liên quan khác theo sự phân công của Trưởng phòng dịch vụ khách hàng và Tổng Giám Đốc.

Health insurance, Travel, Health check, full salary for SI, Annual Increment.
Bonuses for big holidays (30/4, 2/9, 1/1,Lunar new year...), Extra Bonuses with an over target.
Sales training in the countries of Ecu Network, World’s biggest LCL/FCL network

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-09-25 16:50:02