Customer Service Advisor

Mô tả công việc:
- Hướng dẫn khách hàng xử lý các thay đổi, hoàn/hủy dịch vụ, khiếu nại.
- Hỗ trợ khách hàng các vấn đề liên quan đến app du lịch.
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng qua điện thoại, email, chat và tin nhắn.
- Cung cấp thông tin chính xác về sản phẩm/dịch vụ, chính sách, điều kiện sử dụng.
Yêu cầu:
- Có khả năng sử dụng vi tính văn phòng cơ bản
- Tốt nghiệp THPT trở lên
- Tiếng Anh: Làm việc 100% bằng tiếng Anh. Có tham gia test tiếng Anh khi phỏng vấn.
Quyền lợi:
- Phụ cấp ca đêm: 30% lương cơ bản
- Bảo hiểm đầy đủ (BHXH, BHYT, BHTN).
- Lương tháng 13.
- 14 ngày phép/năm.
- Nhận 100% lương trong 02 tháng thử việc
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.

,
Giờ giấc linh hoạt giúp bạn đảm bảo hoàn thành công việc cũng như cân bằng đời sống cá nhân

,
Chi trả miễn phí dịch vụ chăm sóc sức khoẻ; cung cấp bảo hiểm cho thuốc theo toa; và bảo vệ tài chính mà bạn cần trong trường hợp bệnh tật hoặc thương tích nghiêm trọng

Các dịch vụ cá nhân hỗ trợ bạn về mặt tinh thần và giảm stress
,

Bạn có thể nghỉ phép hoặc nghỉ ốm không giới hạn, miễn là quản lý trực tiếp chấp thuận thời gian nghỉ của bạn

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-06-16 18:25:03