Việc Làm
Customer Service - Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Customer Service - Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng

LOTTE FINANCE VIETNAM

Mức lương

cạnh tranh

Địa điểm làm việc

Hà Nội

Kinh nghiệm yêu cầu

Cập nhật

Chi tiết tin tuyển dụng

Mô tả công việc

Thông qua Tổng đài CSKH và hộp thư điện tử của Công ty, thực hiện:

Tra vấn, tư vấn khách hàng về sản phẩm dịch vụ và các chương trình khuyến mại.

Đầu mối giải đáp thắc mắc và xử lý khiếu nại của khách hàng (nếu có)

Đầu mối tiếp nhận và xử lý các yêu cầu liên quan đến dịch vụ Thẻ.

Thực hiện cập nhật các quy trình, văn bản, chính sách, sản phẩm mới của Ngân hàng liên quan đến khách hàng.

Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Quản lý

Yêu cầu công việc

Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc, tư vấn khách hàng hoặc telesale; Các ứng viên có chuyên môn về mảng tài chính, tín dụng, ngân hàng là một lợi thế

Giọng nói rõ ràng, phát âm chuẩn; không nói ngọng, nói lắp

Khả năng tư vấn và thuyết phục khách hàng

Khả năng ứng biến và xử lý tình huống

Ưu tiên ứng viên giao tiếp được bằng Tiếng Hàn/Tiếng Anh

Quyền lợi

Bảo hiểm theo quy định

Du Lịch

Thưởng

Chăm sóc sức khỏe

Đào tạo

Tăng lương

Cập nhật gần nhất lúc: 2020-01-21 09:00:01

Xem thêm

Thông tin khác

Hình thức: Nhân viên chính thức

Người tìm việc lưu ý:

Bạn đang xem tin Customer Service - Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Mã tin đăng: 1064245. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi