Customer Service (Nhân Viên CSKH)

Tiếp nhận thông tin phản hồi từ khách hàng, và phối hợp với các bộ phận phòng ban liên quan để xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng
Phối hợp cùng các bộ phận: Kế hoạch sản xuất, Thu mua, QC, Kho,... để đảm bảo hàng hóa được sản xuất, kiểm định và vận chuyển đúng hạn.
Tiếp nhận PO mới từ khách hàng, tải thông tin đơn hàng, cập nhật mã cho từng đơn hàng trên hệ thống quản lý đơn hàng nội bộ.
Các công việc khác có liên quan theo sự phân công của cấp trên.

Kỹ năng máy tính văn phòng tốt;
Yêu cầu 1 năm kinh nghiệm trở lên về chăm sóc khách hàng
Kỹ năng giao tiếp tốt
Kỹ năng giao tiếp Tiếng Anh tốt;
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành liên quan tới Kinh Doanh, Kinh tế hoặc các chuyên ngành có liên quan khác

Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, có cơ hội phát triển bản thân.
Mức lương cạnh tranh, phụ cấp chuyên cần, phụ cấp ăn trưa, phụ cấp khác
Được học hỏi, tích lũy kinh nghiệm
Nghỉ phép năm có lương, nghỉ ngày lễ có lương, thưởng
Công ty đóng BHXH full lương, BHYT, BHTN đầy đủ
Tham gia các hoạt động tập thể như Du lịch, Sinh nhật, 8/3 do Công ty, Công đoàn tổ chức

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-09-20 20:35:03