Customer Service (Nhân viên CSKH - Không yêu cầu KN)

Mô tả công việc:

Tìm hiểu và xây dựng các mối quan hệ tốt với khách hàng, tạo sự tin tưởng, gắn bó lâu dài.
Xử lý vấn đề liên quan từ khách hàng.
Giải đáp thắc mắc và vấn đề cho khách hàng về sản phẩm.
Gọi điện/nhắn tin chăm sóc, tư vấn khách hàng đã từng sử dụng qua sản phẩm (Data có sẵn)

Quyền lợi được hưởng:

Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, sáng tạo.
Được tham gia vào các hoạt động: team building, Happy time trong tuần.
Có lộ trình thăng tiến rõ ràng.
Thu nhập trung bình: 10.000.000- 20.000.000 VNĐ.
Lương cơ bản (lương cứng): 6.000.000- 10.000.000 VNĐ (Thỏa thuận khi phỏng vấn) + Thưởng + Phụ cấp.
Phụ cấp, thưởng thêm theo chế độ công ty (Gửi xe, Lễ tết, Sinh nhật, ....)
Được đóng BHXH & hưởng chế độ phúc lợi theo quy định và chính sách Công ty.
Được hướng dẫn, đào tạo về công việc chuyên môn, nâng cao năng lực (kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, đàm phán, ...).
Lương tháng 13, thưởng lễ tết (8/3, 30/4- 1/5, 2/9, 20/10, tết dương...) đầy đủ.

Yêu cầu ứng viên:

Độ tuổi từ 18- 35 tuổi.
Không yêu cầu kinh nghiệm (Chấp nhận ứng viên mới ra trường).
Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng là 1 lợi thế.
Nhanh nhẹn, chăm chỉ, yêu công việc.
Có laptop cá nhân.
Ưu tiên ứng viên gửi CV sớm.

Thời gian làm việc

Một tháng được nghỉ 4 ngày (theo lịch cá nhân sắp xếp).
Làm giờ hành chính: 8h15- 17h30 (nghỉ trưa 1h30p)

Địa điểm làm việc:

Tòa nhà 96 Định Công, Phường Phương Liệt, Quận Hoàng Mai, Thành phố Hà Nội.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-10-07 13:15:02