Customer Service Officer

Xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng lâu năm cũng như tiềm năng.
Building long- term relationships with loyal and potential customers.
Xác định khách hàng quan trọng.
Identifying key customers
Tiếp cận khách hàng tiềm năng để xây dựng mối quan hệ.
Approaching prospective customers to build rapport.
Cập nhập về dịch vụ, công nghệ hay máy móc mới cho khách hàng thường xuyên để tăng doanh thu.
Advising customers on new services, technology, or machinery to increase sales.
Xác định nhu cầu cũng như yêu cầu của khách hàng, sau đó lập kế hoạch để giải quyết các nhu cầu cụ thể đó.
Identifying customer demands and requirements and then developing plans to address customer- specific needs.
Tiếp thu phản hồi của khách hàng đê đảm bảo sự hài lòng về chất lượng và dịch vụ.
Taking feedback from customers to ensure they are satisfied with the quality and service.
Các công việc liên quan được phân công bởi cấp trên.
Related tasks as assigned by superiors.

Chấp nhận đào tạo sinh viên mới ra trường.
English skills: B2- C1 (High Advance)
Tốt nghiệp ngành Ngôn ngữ anh, quản trị kinh doanh, marketing, supply chain hoặc các ngành liên quan. Graduate from English linguistics, Business administration, marketing, supply chain or related majors.

Working time: Monday- Saturday (7:30 a.m.- 16:00 p.m.)
Probation time: 60 days
Colleagues:
Annual leave: 12/year
Môi trường làm việc tự do sáng tạo, team trẻ và hỗ trợ trong công việc.
Creative environment, young and supportive force.
BENEFITS:
- Tham gia bảo hiểm chăm sóc sức khỏe 24h của bảo hiểm PVI./PVI insurance 24/7.
- Xe đưa rước CNV./Employee Shuttle
- Tham gia đóng BHBB full lương trên hợp đồng./Join all insurances with the full basic salary.
- Phụ cấp tiền ăn , và công ty nấu cơm cho CNV ăn (đồ ăn tự túc)./Meal allowance.
Other extras :
Lương tháng 13, 14 và thưởng sản xuất kinh doanh cuối năm(tùy theo tình hình lợi nhuận sản xuất)./13th, 14th month salary and bonus depending on production profit situation.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-06-05 04:30:03