Customer Service Sales Support (DTC Ecommerce - US Market)

CÔNG TY TNHH AUTONOMOUS VIỆT NAM
Mức lương
Đang cập nhật
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
Kinh nghiệm yêu cầu
1 - 2 Năm
Chi tiết tin tuyển dụng

Mô tả công việc

About Autonomous
Our mission is to create hardware products that empower every person and every company to do their best work. 1,000,000 employees and 100,000 businesses of all sizes in the U.S. — from innovative start- ups to large Fortune 500s — use Autonomous products every day.
Autonomous is a direct- to- consumer e- commerce company of innovative office products. We design and manufacture innovative office products in Vietnam and sell them globally.
The Job
At Autonomous, we love telling stories. We’re looking for a passionate Sales Support cum Customer Service who can help us bring these stories to life, engaging new and existing customers.
Responsibilities:

Coordinate with other functions e.g Operation, Finance, Product, … to solve the ongoing issues.
Communicate knowledge of all products to customers to support customers to choose the most suitable product and order products.
Provide high- level customer service and respond to service inquiries, follow up on customer interactions.
Provide feedback on the efficiency of the customer service process as well as company products and services.

Yêu cầu công việc

Requirements:

2+ years of experience in retails, E- Commerce & customer support or sales support
Fluent in English with TOEIC 700+ or ielts 6+
An ability to clearly communicate to customers who are in a critical stage of escalation.
Can work in different time zones (if needed).
Bachelor’s degree preferred.
Hardworking & detail- oriented, always curious, willing to learn.
Have interest and knowledge in wood and furniture products.
Able to constantly challenge yourself to stay on top of your game and upgrade yourself every day.

Benefits:

Dynamic working environment
Unlimited sick leave, official holidays, and at least 12 paid days off per year
Competitive salary package
Full medical and dental coverage for you and 50% for your family
Free access to a wide variety of online courses
Healthy lunch at the office
Powerful laptop, monitor, standing desk, and any accessories you need to do your best work

9:00- 18:00 (Mon- Fri)
Phu Nhuan, HCM

Quyền lợi

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Nghỉ phép năm, CLB thể thao

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-03 11:23:55

Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin Customer Service Sales Support (DTC Ecommerce - US Market) - Mã tin đăng: 4032187. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi

CÔNG TY TNHH AUTONOMOUS VIỆT NAM

Quy mô: Cập nhật
Trụ sở: Cập nhật

Thông tin chung

Ngành nghề
Nhân viên kinh doanh
Cấp bậc
Nhân Viên
Kinh nghiệm yêu cầu
1 - 2 Năm
Trình độ yêu cầu
Đại học
Số lượng cần tuyển
Đang Cập Nhật
Hình thức làm việc
Nhân viên chính thức
Giới tính
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ
21/02/2024
Mẫu CV đẹp

Việc làm đề xuất liên quan

Việc làm đã xem gần đây