Customer Service Specialist

CÔNG TY TNHH CONCENTRIX SERVICE VIETNAM
Mức lương
12 triệu
Địa điểm làm việc
Quận 12, Hồ Chí Minh
Kinh nghiệm yêu cầu
Cập nhật
Chi tiết tin tuyển dụng

Mô tả công việc

*Key Responsibilities:

- Liaising between Guests and Partners to resolve light complexity issues via inbound, outbound, email, chat, and messaging on various topics such as additional travel advice, modifications, cancellations, and complaints.
- Ensuring a high level of customer service and a positive guest experience.
- Proactive update information/ knowledge about customer service.
- Providing accurate, valid, and complete information by using the right tools, methods, and processes.
- Report immediately serious cases/ inconstant situations.

*Benefits:
- Probation 2 months, full 100% salary
- Annual Health Checkup.
- Salary: Basic 8.000.000VND
- 14 days of leave/year.
- Accident insurance 24/7.
- Social Insurance, nightshift and OT allowance.
- 13th Monthly Salary.
- Incentive up to 1.200.000VND (depend on your performance)
- Voice allowance (1.000.000VND if you handle inbound)

*Requirements:
- English in working is MUST – (100% foreigner)
- Good voice – Having mindset in CS field – Problem Solving
- Graduated from High School or Above.
- Prefer candidates can work nightshift

*Location:

- QTSC Building 9, Quang Trung Software City, Tan Chanh Hiep Ward, District 12, HCM

Quyền lợi

Bảo hiểm y tế

,
Chi trả miễn phí dịch vụ chăm sóc sức khoẻ; cung cấp bảo hiểm cho thuốc theo toa; và bảo vệ tài chính mà bạn cần trong trường hợp bệnh tật hoặc thương tích nghiêm trọng

Cơ hội phát triển nghề nghiệp

Hỗ trợ đào tạo và cải thiện năng lực
,

Hoạt động team- building

Giúp bạn xây dựng tinh thần đoàn kết, văn hoá và tin cậy với công ty
,

Hỗ trợ laptop, thiết bị làm việc

Hỗ trợ laptop và thiết bị phục vụ công việc

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-05-26 23:25:03

Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin Customer Service Specialist - Mã tin đăng: 3474286. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi
Quy mô: Trên 1000
Trụ sở: Tòa nhà QTSC 9, Công viên phần mềm Quang Trung, Số 02 Đường Tô Ký, Phường Tân Hưng Thuận, Quận 12, TP. HCM

Thông tin chung

Ngành nghề
Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng
Cấp bậc
Nhân Viên
Kinh nghiệm yêu cầu
Đang cập nhật
Trình độ yêu cầu
Đang cập nhật
Số lượng cần tuyển
Đang Cập Nhật
Hình thức làm việc
FULL_TIME
Giới tính
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ
08/06/2023
Mẫu CV đẹp

Việc làm đề xuất liên quan

Việc làm đã xem gần đây