Customer Service Specialist

CÔNG TY TNHH CONCENTRIX SERVICE VIETNAM

Mức lương

12 triệu

Địa điểm làm việc

Quận 12, Hồ Chí Minh

Kinh nghiệm yêu cầu

Cập nhật

Chi tiết tin tuyển dụng

Mô tả công việc

*Key Responsibilities:

- Proactive update information/ knowledge about customer service.
- Report immediately serious cases/ inconstant situations.
- Providing accurate, valid, and complete information by using the right tools, methods, and processes.
- Liaising between Guests and Partners to resolve light complexity issues via inbound, outbound, email, chat, and messaging on various topics such as additional travel advice, modifications, cancellations, and complaints.
- Ensuring a high level of customer service and a positive guest experience.

*Benefits:
- Annual Health Checkup.
- Voice allowance (1.000.000VND if you handle inbound)
- 13th Monthly Salary.
- Accident insurance 24/7.
- 14 days of leave/year.
- Incentive up to 1.200.000VND (depend on your performance)
- Probation 2 months, full 100% salary
- Social Insurance, nightshift and OT allowance.
- Salary: Basic 8.000.000VND

*Requirements:
- Good voice – Having mindset in CS field – Problem Solving
- Graduated from High School or Above.
- English in working is MUST – (100% foreigner)
- Prefer candidates can work nightshift

*Location:

- QTSC Building 9, Quang Trung Software City, Tan Chanh Hiep Ward, District 12, HCM

Quyền lợi

Bảo hiểm y tế

,
Chi trả miễn phí dịch vụ chăm sóc sức khoẻ; cung cấp bảo hiểm cho thuốc theo toa; và bảo vệ tài chính mà bạn cần trong trường hợp bệnh tật hoặc thương tích nghiêm trọng

Cơ hội phát triển nghề nghiệp

Hỗ trợ đào tạo và cải thiện năng lực
,

Hoạt động team- building

Giúp bạn xây dựng tinh thần đoàn kết, văn hoá và tin cậy với công ty
,

Hỗ trợ laptop, thiết bị làm việc

Hỗ trợ laptop và thiết bị phục vụ công việc

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-06-08 01:30:03

Xem thêm

Người tìm việc lưu ý:

Bạn đang xem tin Customer Service Specialist - Mã tin đăng: 3474286. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi